
西方人重视合同,合同,系统和规则,而中国人则重视面对面。
从《圣经》开始,您可以看到几乎所有灾难都因未能与上帝达成共识而产生:亚当和夏娃没有与上帝达成协议,并偷走了伊甸园的禁果。妇女患有分娩,男人遭受劳动的痛苦,并共同遭受生与死。
《圣经》也据说上帝曾经与犹太人的祖先达成协议——亚伯拉罕:如果您带您的人民去耶路撒冷,您可以建立强大的力量。亚伯拉罕把他的人民带到耶路撒冷建立了他的巨大力量。但是亚伯拉罕的许多后裔离开耶路撒冷,去了埃及,打破了祖先和上帝之间的同意,最终遭受了许多灾难。摩西经历了巨大的艰辛后,将部落带出了埃及,回到耶路撒冷,只是为了履行祖先和上帝之间的约。
他们找到了一个规则:如果他们不遵守上帝的应许,他们将遭受灾难。因此,西方人的合同精神,系统精神和统治意识与他们的宗教信仰密不可分。
但是中国人没有类似的宗教信仰。西方人依靠无所不能的上帝的力量来限制人们的行为,但是中国人只能通过人与人之间关系的力量来限制每个人,因为在中国文化中缺乏像“上帝”这样的神。
依靠人们之间关系限制每个人的关系所形成的压力是孔子儒家的核心思想。无论哪个概念是忠诚,虔诚,仁慈,公义和礼节,都会谈论人们之间的关系。在没有“上帝”的力量的情况下,人际关系的力量成为管理的核心力量。
“面部”是人际关系的流行谚语,“面部文化”是中国管理的核心文化。这既是滴滴又是一种本质。
据说这是一个滴滴,因为公司中的每个人都互相给予面孔,并且对一切都不认真,它将导致产品质量差,不合时宜地交付,许多客户投诉,高公司成本和人均成本较低,最终对于公司而言,这将很难继续。
据说这是本质,因为每个人都习惯了这种文化。中国人天生就是为了避免面对面:外国人已经弄清楚了他们的财产(婚前财产公证)结婚,而中国夫妇已经弄清楚他们的财产通常会离婚!当外国人与朋友一起吃饭时,他们可以拥有和平的AA系统,中国人将急于支付账单。这是中国面孔的概念。
没有人可以成为文化的敌人。因此,由于它不好,因此不可能将其切断,实际上,可能无法将其切断。因此,许多公司未能实施机构管理或成为形式主义,这证明仅否认“面部文化” ——是没有用的,很难将机构文化引入机械。该怎么办?
重塑“面部文化”!
企业文化项目的核心项目是重新创建避免面部的文化,该文化允许中小型企业生存。如果没有解决此问题,则企业的管理将不好,因为所有系统都将难以实施。
如何重塑?首先,您必须知道将私有制变成公有权。将个人面孔变成组织面孔是关键。换句话说,我们必须首先创造出一张大脸,用大脸代替一点脸,然后用大脸代替一个人的小脸。
当前的企业面部文化是私有化的,一个人分开,属于自己的面孔文化。谁的面孔是公司中最大的面孔?老板。可以说,老板的脸越大,这家公司的面孔越大。每个人都根据老板的外观,老板的态度和老板的评估来决定自己的工作。这样,老板很累。
因为老板的脸过于频繁。老板说,老板,对不起,我无法应付,所以我必须借你的脸。工厂经理说,对不起,老板,借您的脸以解决这个问题。老板的脸是借来的,所以他不得不跑来跑去
,因为脸不能与人分开,所以人们到达哪里。他们怎么不会累?老板的脸已成为唯一的管理工具和最有用的管理工具。这是现状。
老板被困在里面,无法解释自己,但是老板累了,很生气:算了,让我们去做吧。最后,公司中没有人比其他任何人都有更大的面孔,而公司就像一团糟。为什么?因为没有人低头看着他们自己的小面孔。最后,该公司在两极都摇摆着:一个是老板很累。另一个是公司中没有人可以照顾任何人。这是许多中小型企业的当前情况。
公司如何创造大面孔?它必须学会举办“会议”。因为会议上的每个人都在他们的位置。
许多人看不到我们在组织结构中的地位。只有当每个人在一起时,他们才能看到谁是领导者,谁是下属,谁是左派,谁是右,谁是正面,谁是后背。这种位置和条件可以长期进入思想,组织的“面”可以形成“面部”和组织的“面”。组织的“大脸”将慢慢渗透到心脏中。因此,举行良好的会议是公司创建整体面孔并重塑面部文化的第一件事。
如果一个不知道如何举行会议的公司如果可以创办一家好公司,则无法重塑面对面的企业文化。因为您的脸一定是个人的脸,所以小面孔不得对公司大。
我们要求举行的第一次会议是生产协调会议。
企业每天举行生产协调会议,并每天向公众暴露问题。一些经理说,如果我不举行生产协调会议,我就会知道他的工作。但是您知道这并不意味着每个人都知道,而且每个人都知道这并不意味着每个人都在公开场合知道。不要忽略公众的压力。
为什么手机响起的手机响了,其中有数百人在OUBO中响起的手机响了?如果手机响起,它将被罚款10元。这个有500人的场地可确保手机连续响起,甚至有些人甚至可以给1,000元来淘汰它并要求您罚款。因此,仅依靠罚款来管理是没有用的。
但是,为什么我们的OBO会议可以控制每个人的电话不响?我们的惩罚措施非常简单:让用手机响起的人站起来,让所有人看着他。在每个人的彻底视野中,他会感到不舒服。不相信,您可以在舞台上尝试吗?你知道你是否紧张吗?每个人面前都有压力。我们应该能够找到压力,并且并不总是很好。
有一次,在听班的学生中,下面的一名学生正在听课堂。这是我的客户之一。当时她非常紧张,一直挥舞着双手,这意味着不要让她站起来。因为我是女性同胞,所以我仍然放开她,没有让她站起来。可以看出,这种公众眼睛有多少压力。
您如何在每个人的全部视图中获得压力?开会。首先,我们必须举行良好的生产协调会议。如果有人未能完成任务,请让所有人都知道此人的任务尚未完成,并让所有人都知道为什么他尚未完成。这将给他带来很大的压力。
我们必须知道“知道”的力量。如果一个人做错了什么,他的同学知道,他的朋友知道,每个人都知道,每个人都知道,他会感到非常压力。
我们有一个项目,在企业的技术部门进行了更改。有人说,技术部门的管理很难做到。技术部门的人都是知识分子,很难管理。我们在该企业技术部门要做的第一件事是每天举行每日协调会议,要求每个技术人员说他应该做什么,这相当于为自己设定任务,然后通过小黑板发布任务。在第二天的每日协调会议上,我们将讨论昨天的完成,在小黑板上宣布,然后设定了今天的任务。采用如此简单的行动,技术部门的效率得到了极大的提高!
当技术人员首先开始推动这一行动时,他们拒绝做任何事情,这相当于“在街上停车”。老板把他推倒了,公司没想到会有这种影响。
过去,这个技术部门的最大问题是,他们忙于自己的头,忙于计算机。至于他们有多忙,他们彼此不认识,所以很难感到压力。现在,我们在打篮球时有一个记分牌,每个人的分数都在记分牌上显示。我们不必进行奖励和惩罚,我们只能随时随地翻转记分牌,以便每个人都知道谁更好,谁更糟,会产生压力,并会释放效果。
这是“除了做任何事情之外什么都不做”的管理。看来它不在乎他们,但实际上它起着管理角色。
我们提出的第二次会议是案件分析会议。该问题在案件分析会议上显示,有关各方告诉自己对PPT:这个问题是如何产生的,为什么会出现此问题等,然后从相关部门收集人们一起阅读,并最终形成了审计简报以发布它。
这次简报等同于媒体会议:让每个人都可以看到谁犯错误,谁再次受到称赞可以形成评估的光环。管理人员时,您必须知道如何使用Aura的功能。
在OBO,我是法定代表和主席,但我不是最大的面孔,并且在周一下午的会议上,我的面孔最大。因为所有老师都必须在一周的下午审查项目,所以当我们批评一个人时,该人必须站在舞台上,并受到100多双眼睛的监视并进行了评估。那个老师将承受巨大的压力。许多老师Oubo可以把我放在一边,但他们不敢将星期一的会议放在一边。他们尊重我,因为有星期一的会议,这是光环的力量。
作为领导者或老板,不仅知道如何利用自己的权力和权威的力量,因为无论您的权威有多出色,您的脸都会那么大。如果您召集公司中所有的人面临问题,那么这张脸是巨大的,没有人敢于弄乱这张脸。
我们问过的第三次会议是管理变更的常规会议。每周的管理变更会议是我们必须正式总结和评估我们的工作的一周。管理是评估。但是,不要经常发表个人评论,私人评论,并确保知道如何组织评估,公众评论和会议评论。
只有通过会议不断对所有员工进行积极和负面评估,每个人都可以关注对公司的整体评估。我们每个人都在乎的不是彼此的评估,而是对会议的评估。会议在周期内举行:每天举行生产协调会议,每周举行每周会议,案件分析会议每半个月举行,每月摘要每月举行。如果您在流传,每个人都会想:在下一次会议上我会受到称赞或批评吗?受到赞扬的人感到脸庞,被批评的人感到不露面。随着会议的评估和每个人的评估,每个人的脸将逐渐形成。以个人方式的小面孔变成了一家公司的大面孔,这不仅回到了中国面部文化的传统,而且还发现了公司的完整性。这是面部的真实文化。