OBO的许多项目在优质研究中取得了出色的成果。实际上，许多公司的质量问题已成为行业问题，但是一旦OBO进入公司改进，就可以始终解决所谓的行业问题。质量改进的核心在哪里？从技术上讲？是设备吗？不，质量改进的核心是改变人们。那么，解决质量问题的基本措施和方法是什么？

首先，员工行动的标准化和优化是解决质量问题的第一个想法。我们不需要将质量问题视为一个非常复杂的技术问题。许多质量问题是由不规则的员工运营引起的，这是许多公司容易忽略的事情。我们的许多案例没有进行任何特殊的技术和设备改进，这些技术和设备改进是为了标准化和优化员工的运动，然后严格检查，质量改进的效果显而易见。

老实说，工作人员非常有能力，但是我们没有很好地组织他们。因此，当我们将来遇到质量问题时，不要将其视为复杂。从员工的运营开始。例如，我们的OB项目解决了质量问题。他们不仅标准化了我们工厂员工的运动，而且还标准化供应商中员工的运动。这是许多人无法想象的事情。

其次，执行水平控制是相互检查。水平控制意味着在各个级别检查和隔离问题，并进行相互检查。这是一种非常有效的方法。我们的Longsheng项目使用水平控制来通过下一个过程来控制上一个过程的动作，然后逐层检查它，事先发现问题，障碍问题，效果显而易见。

第三，大规模检查问题并在此解决问题。我们的Chengyou项目是检查质量问题并每天检查它们以取得结果。注意：无论发现多少问题，都必须通过一个点或一个点区域解决。在同一时期，不要解决太多问题。我们还可以在生产产品之前检查该产品中发生的历史问题，然后点一点地实施负责人来解决它。这种调查方法也是一种很好的方法。

除了掌握以上三个技巧之外，我们还应该注意如何改变人：

要改变人们，不要妖魔化我们遇到的问题。我们必须相信员工可以解决这些问题。佛教说：“什么样的自我可以产生万物。”人类的自我实际上非常好，因此我们必须相信，仅仅因为我们没有这样做或关心它，就没有解决如此多的问题。我们必须相信问题实际上非常简单。

其次，当我们约束员工时，我们必须坚持不懈。当我们进行运动控制卡以限制员工时，员工会感到不舒服，但我们必须坚持下去。正如OB项目的董事之一所说：我们以前已经通过这种方式进行了改进，但这是没有用的。为什么没用？这是因为我们以前没有严格限制员工。一旦员工受到限制，他们将感到不舒服，不会合作。一旦他们不合作，我们将别无选择。因此，我们必须克服不适。当员工受到限制并感到不舒服时，我们必须坚持下去。

同样，我们毫不怀疑，在坚持不懈的同时。这就是我们的Longsheng项目。当我们第一次促进水平控制时，我们拒绝互相发票。我们该怎么办？我们的老师Zhao派了一名审计师打破僵局：如果您不发行别人的票，我将发行您的票，效果将立即上升。因此，我们毫不怀疑毅力的过程。一旦启动了计划，我们必须完成该计划。

管理中没有什么对或错。为什么许多公司对其ISO，ERP和KPI几乎没有更改？因为它不做他们限制的事情，而只是尝试一下。在做事时，我们公司做事的习惯总是令人怀疑和犹豫，并且总是走路和观看。确定目前非常重要。我们必须控制自己的思想，并在没有任何妄想的情况下将其做到。

其次，我们质量改进的重点不是改变事物，而是改变人们的习惯。质量提高的最终结果并不反映在通过率的提高和失败率下降，而是在员工变化中。因为质量改进的最终目标是提高员工的质量意识并建立公司的质量文化。

不要以为只有在改变员工的质量意识之后，您才能改变员工的质量行动。质量意识来自质量行动。我们必须首先改变行动，带来绩效，然后改变我们的意识。因此，应对员工的变化进行质量提高，并注意各种会议，宣传和赞扬。因为这些行动可以形成氛围和文化，以便人们可以改变。

最后但并非最不重要的一点是，在提高质量的过程中，我们必须放弃固有的概念。我们不应该认为过去的经验是正确的。我们应该首先让员工突破这个概念，也就是说，我们不应该认为我们一直做的是正确的。我们应该有勇气检查自己并否认自己，以便我们可以改善和改进。

实际上，毕竟，我们所有的运动都不难。什么都困难是每个人是否可以做上述五分？我相信每个人都知道我们运动的每一步，但是在进行运动时，许多人的心中会有很多想法。这些想法是由人类习惯引起的。只要我们可以清除或控制这些习惯，改进效果肯定会非常好。