一家硬件工厂的老板发现他的员工随随便便地工作，即使薪水不低，公司的生产效率仍然不高。因此，他从日本资助的企业中偷猎了一名副总统，但结果不好。他还邀请了Midea People .他在一年内雇用了五到六名高级管理人员，但结果仍然无效。最后，他想到了表弟。

我的堂兄经营着一个脚洗的城市。他甚至还没有从初中毕业，也从未进入工厂。他不愿意进行管理。老板对他的堂兄说：“管理层都是一样的，脚步城市也必须管理人们。”

所以我的堂兄来了，他利用城市管理人员洗净脚的方法到了硬件工厂。如何管理它？首先，他从不坐在办公室里。其次，每次他下车时，他的口袋里都有很多钱，无论谁做得好，都会直接奖励金钱。

一个月后，在他的简单方法中解决了六个Sigma无法解决的管理问题。半年后，生产能力增加了一倍。我的堂兄从来不明白这是为什么。他只是说：“只是每天做得好的人都会给我钱。这很简单。”

当涉及到他的大脑时，他的堂兄绝对不如日本资助的企业和Midea的经理那么好，但是他为什么能比他们做得更好呢？因为他的内心正在进行管理。他更多地考虑了“人们的心”问题。人心的问题是什么？这是人类的感觉。

我的堂兄没有坐在办公室里，“思考”，而是走到研讨会和制作地点，因为他了解最简单的事实。 ——只有当他到达现场时，他才能感觉到。当他到达现场时，我的堂兄没有谈论大原则，也没有从事意识形态工作。他会给他10元，20元的奖励.为什么？因为他知道如何抓住人，所以奖励的员工会感到，他们的效率将得到提高。

当然，我的表弟的管理方法不能用作可以广泛促进的管理模型，但是这个故事使我们能够理解：管理必须首先从感觉开始，而不是让原理在天空中飞行。注意自己和他人的感受应该是解决管理问题的起点。

这是OUBO曾经辅导的BM程序。 10月底，BM公司切割研讨会的董事剩下，其输出数据也下降了。这是因为许多公司仍处于经验管理阶段，并且此类数据下降是正常的。尽管我们采取了许多对策，但产出仍在继续下降。当时，OBO Project团队的老师Chen Zhiguo先生大部分时间都在BM Group总部度过。我立即要求陈老师直接去研讨会，并要求他直接去生产地点，以查看多少数据，也就是说，将他的感受与生产行业的表现联系起来，并与公司的人们紧密合作。最后，性能数据迅速增加。

当OBO从事减少BLW项目库存的研究和开发时，他还采用了这一策略。该项目减少库存的研究取得了很大的成果，但是真正减少库存的原因不是管理程序，而是将每个人的感受与绩效联系起来。该项目的PMC经理说，最佳说明了这一点：在研发开始后的第二天，他睡得不好。 BLW项目团队的目标是每天减少库存，并评估是否每天实现目标，并每天奖励和惩罚每个人。正是这种“每天，每天”将库存数据与人们的感受紧密结合，并将感觉和问题一次又一次地束缚在一起。最后，我们在两周内将库存减少了270万。

不久前，一位项目负责人告诉我，他现在每天四点钟醒来，就像他在上一个项目中一样。从这一点开始，我知道这个项目即将开始改变。今天早上，我再次问他：“好吗？数据出现了吗？”他说：“即将到来。”

这两个睡眠不佳的例子是最有力的证据。如果您在采取任何管理措施后无法入睡，那么这种管理肯定会有效，因为管理层是在与我们的事务密切相关的每一刻都有我们的感受。如果事情不好，感觉不好，我们自然无法入睡。

有时进行管理非常简单。我们只需要考虑两个方面：首先，经理人自己的感受与事物并列在一起吗？其次，员工的感情是否与事物联系在一起？如果没有，管理人员将很难做到。

在当今的公司中，有太多的人有大脑，很少有人真正投入其中。但是，无论大脑的想法多么强大，解决问题的人最终都是专心的人。在一家公司中，这是将感觉与事物联系起来并帮助公司解决问题的长期解决方案。因为只有这样，我们才能从根本上解决企业的变革问题，并帮助企业改善更多收益。