
管理层为什么要节省麻烦,但是麻烦越少
许多人喜欢根据主观经验做出判断,并且在做出判断和决定之前不愿意诚实地理解事情。他们认为这样做会节省一些麻烦,但是他们想要的越多,麻烦就越少。我的每月课程是由专业的摄像头公司拍摄的,并刻在CD中,然后我组织,发布和分发它们。几天前,在整个光盘中,我发现摄影师给我的五个光盘中的两张是空白的,而另外两个唱片的内容完全重复了,所以我要求他为我重新设计一套。结果,当他第二次给我时,他仍然遇到了这个问题。我觉得很奇怪,为什么他反复犯同样的错误?他为什么不检查它?实际上,解决此问题非常简单:检查。雕刻和检查光盘后,您可以解决问题。从中,我想到了公司中某些人的习惯和风格:工人在完成工作后不会检查,请勿检查上一个过程中交接的内容,也不要检查工人或多或少打包时下一个过程中交易的事情。无论如何,做任何事情都是完成的。结果是质量问题是无穷无尽的,并且客户抱怨很长一段时间……实际上,只要诚实检查就可以避免这些问题,并且检查并不会增加太多的工作量。这是因为我们已经养成了基于经验做出判断的习惯,例如“我认为没关系”和“我认为还可以”。这就是问题经常出现的方式。为什么工厂不断遇到麻烦?无形的“懒惰”造成了麻烦。我们为什么喜欢根据经验来判断事情?只是“懒惰”一词造成麻烦。公司中的许多人也有“懒惰”的工作习惯,并且在做事时很懒惰,但最终,他们是令人难以置信的麻烦,并且经常纠正错误和纠正。为什么我们会感到轻松而大胆地“懒惰”?这是因为我们“认为”事情在我们的控制之下。然后根据“思考”做出判断和决定。 “自我权利”是我们懒惰的兄弟。毛泽东说:“没有调查就无权发言。”这告诉我们,我们应该在做出判断之前检查所有内容,并且不要自以为是。必须稳定地进行管理,并且不得一步就不得做。放弃经验和判断,然后前往现场进行更多检查。这是使事情做得好的原则。与数据进行交谈,知道如何通过管理层查看现场,您是否要去研讨会环顾四周?如果您这样看,除了看到大家忙碌之外,您将不会看到任何问题。我怎么能看到问题?我的方法是派遣一名老师在研讨会中呆了十多天,以收集数据,并通过数据查看问题。我们必须知道如何查看管理,我们必须使用数据来查看它。 OBO在公司转型中非常重视有两件事,其中一个是会议,另一件会议正在制作形式。
会议是基于数据的会议,并与数据交谈。制作表格也是通过表格形成数据,并判断通过数据做事的质量。通过掌握数据,您可以一目了然地看到问题。数据是用于查看问题的放大镜。当我管理项目时,要求老师每天注意数据。我经常向老师询问他们正在进行的项目的数据,例如当前质量通过率,原始通过率,当今的产出以及每个研讨会的产出。如果他不能回答,我知道老师不在乎生产。如果他回答,我知道他进入了前线并参加了生产。因此,注意数据是OBE查看问题的主要方式。我们不仅关注数据,而且还关注数据的真实性,有效性和及时性。一些公司的基本管理差,尽管它们也有数据,但这些数据是假数据,并且无效。此外,每天及时更新数据很重要。当我们检查公司的PMC是否过得很好时,这取决于公司的计划表是否每天更新。如何防止虚假数据?如何防止表单内容未更新?只有通过反复的现场检查,尤其是对审计的现场检查,我们才能有效地确保不遗漏应采取的措施,并且不应遗漏的事情。只有填写应仔细填写的表格,数据才能真实,有效和及时,并且管理层具有坚实而可靠的基础。