
中国人从未受到外部系统的控制,因此他们从顶部有政策,并从底部采取对策。只有坚持不懈和不服从,才能普遍存在。这是一种已经传承了数千年的传统。
但这并不意味着中国人只是一群不遵守规则并且不受限制的人。如果您以这种方式理解,那将是一个大错误。这也是许多西方人无法理解中国人的东西:两个方面。
说中国人不遵守规则是错误的!从远古时代到现在,中国人的心都受到忠诚,虔诚,礼节和公义的标准的限制。不忠,不明智,不友善,不义和粗鲁一直是诅咒的话。没有人喜欢听他们的话,任何人都在听他们的声音后会担心他们。
说中国人遵守规则是错误的!我们的许多工厂所有者都知道,进行内部订单和外订单是两个不同的概念。如果您与国内公司开展业务,签订合同并运送商品,那么很难说是否可以收回付款,但是出口要好得多。
那我们是谁?实际上,问题不是我们是否遵守规则,而是我们遵守哪些规则以及规则在哪里。
我们的规则在我们心中!我们的标准在里面而不是外面。
这是一个非常重要的功能。可以说,自从孔子(Cuncucius)是一个建立人民心脏的宏伟项目以来,中国国家已经开始。该项目持续了2000多年,并取得了良好的成果。
可以说,我们所有人都是该项目的参与者和建筑商,也是该项目的变形金刚和受益人。这个宏伟的项目的目的是孔子的首席设计师,只是一个:通过时间的侵蚀,通过人们的渗透,通过榜样,通过榜样的力量促进事件,通过促进道德的促进,成为我们每个人的大师,并影响我们的思想和行为和思想和行为。
这个项目已经进行了2000多年,并且该项目始于世代相传。这是没有人可以改变或否认的现实。
这告诉我们,我们的祖先为我们设计了一个管理模型,这与西方模型基本不同。
他们之间的最大区别是,西方人用单词作为相互协议和规范编写规则和系统。中国人将规则和系统写入人们的心中,成为每个人都看不到或逃脱的个人行为标准。
当然,过去一个世纪的这个历史项目不断受到影响,但是如何将100多年的时间与超过2,000年相比?因此,尽管项目的质量和每个人的进度受到了某种影响,但该项目无法终止,设计无法更改。
因此,我们要进行管理的非常重要的事情之一就是开处方正确的药物并考虑国家状况。为了使管理有效,您必须遵循项目的进度,而不是朝相反的方向发展。
我们必须通过所有方式将外部事物制度化。为了实现这一目标:
首先,我们必须在“频繁”一词上努力工作。因为经常发生的事情是经常发生的事情。经常发生的事情是正常的。普通的事情是应该像这样的事情,应该像这样的事情自然而然地成为我们内心的标准。
本段似乎非常合乎逻辑,但是实际上,如果它是不合逻辑的,那就是真正的逻辑。
人们只相信经常发生的事情。只要一件事经常发生,人们就不再有兴趣追求什么原因和结果。只要经常发生某些事情,人们就可以直接识别它而不会出现原因或作用。
这是孔子在2000多年前理解的,后来的几代人经过2000多年的练习证明了这一点。
其次,我们应该专注于微妙的渗透而不是风暴。可以说“穿透”一词非常微妙。就像酿造茶一样,一杯有价值的沸水和一包宝贵的茶也一样。最终结果是:茶很有价值,水很有价值。
实际上,水无能为力。它只是使用自己的温度冷静地包围茶叶,使茶叶慢慢展开,然后享受舒适浸泡的过程,最后实现自己的目标并增强其价值。
实际上,这里有一个可怕的穿透。高温下的水分子质量充满了能量。他们进入拉伸的茶叶,然后穿透茶叶,使茶的矿物质溶解在水中。你有我,我有你,我彼此之间,他们已经整合了。这是渗透的奥秘。
中国茶仪式和文化确实彼此保持一致。
因此,当我们将其制度化到人们的心中时,我们必须提高身高,而您的身高是水的温度。同时,我们必须增加与员工接触的表面和频率。只有完全围绕茶叶,才能做得好。
最重要的是相信时间的力量。酿造茶,酿造需要时间和耐心。气泡是一种微妙的穿透力。
请记住,您自己的身高和全方位高频连续接触最终可以将外部系统穿透到人们的心中并成为其内部标准。只有这样,系统才能强制执行。
第三,我们应该注意榜样的力量,而不是单词的力量。西方系统的载体主要是书面的,因此其定律以文章的形式出现。管理系统也是如此,ISO由大量流程文档组成。
中国系统的载体是人,是榜样的人。我们的机构规定通常只是一种形式,法律规定可能不是真正的法律。这些规定的内容和含义在于人类的解释。
不同的人有不同的解释,不同的解释具有不同的含义。我们许多公司的ISO只是正式的事情。这不是执行的问题,它是文化的特征。
在中国,真正变成一个系统并对人的约束力通常是每个人都习惯的事情。许多行为习惯并不是从清晰的书面法规开始,而要从被认为具有示威活动的有影响力的人开始。
这些有影响力的人是中国人经常称其为榜样和例子。这些人的主要作用是制造系统形成的关键。他们的行为巧妙地渗透到周围人的心中,并被每个人接受和认可,并成为每个人心中的行为守则。这是系统,即中国风格的系统。
这就是形成农村习俗的数量,这些习俗对人具有约束力,尽管有时这种习俗甚至没有清晰的话语。
就像忠诚,虔诚,礼貌和公义之类的词一样,很难用语言进行真正的定义。但是,当我们知道Yue Fei为国家服务的忠诚时,我们就会知道什么是忠诚。当我们知道二十四个申请虔诚的故事时,我们就会知道什么是孝道。当我们知道关邦时,我们就会知道什么是公义。因此,中国人的标准经常被活着的人和故事注释。
我们既不将标准放在外面,也没有写单词,而是将人们作为载体和榜样作为承运人。这决定了我们的管理系统不应太编写。这更多地取决于具有这种行为来传达这种行为的人,以便人们可以感染人们并将其传递给人。这是管理中国风格系统的唯一方法。
当我们这些人可以和应该成为榜样的人,即那些有影响力的人时,他们自己的行为与标准非常不一致时,出现了不好的例子。目前,无论我们如何强调标准,标准标准和实施标准都是有用的。
因为我们的文化确定标准只能由有影响力的人传播,他们传播的东西和人们接受的东西。写作标准只是一种形式,人们真正接受的是从这些有影响力的人的心中传达的信息。
当我们有影响力的人的行为符合标准时,就出现了一个很好的例子。目前,即使您的写作规定尚不清楚甚至书面,也不需要严格检查您,并且人们的行为可能与标准一致。这样的例子在社会生活中比比皆是。这是榜样的力量,是典型角色的力量。
因此,中国风格的系统必须具有典型的模板,但不能依靠文档和文本来制作模板。同时,我们必须关注榜样的建立和促进,并定期将人们的行为与榜样的行为进行比较。这种比较是促进标准的过程,这也是每个人脑海中植入标准的过程。
符合标准的人和事物应每天都受到赞扬,并将其视为榜样:不符合标准的人和事物应与榜样进行比较以找到差距。
这是中国风格的制度化过程,以这种方式形成的集体行为称为系统。它可以有文字。只要人们经常这样做,该企业的系统就会形成有效。