
抑制人类,让游戏产生动力以引入市场机制,并将人们之间的关系变成相互交易关系。让绩效成为收入的重量。
人际关系还有另一个非常糟糕的方面。 ——人道。人源化意味着两个简单的单词:脸。人性化和面部使管理变得困难。
我当时在一个玻璃工作室中,在以后的过程中看到一名员工正在崩溃。他去了第一个获取东西的过程。第一个过程中的人为他打开了另一件玻璃,根本无法控制材料。我对打开玻璃杯的员工说:你为什么要把它给他?他说:哦,同胞。您会发现,可以随时在第一个过程中打开玻璃。那么,他在工作时仍然会很专心吗?如果它被打破或破碎,他仍然会认真对待吗?我不会认真对待。
这是人道的转变,这是面部转变。因此,为了真正实施管理,有必要打破这种人性化和面对面。
许多老板特别擅长人道。一位老板说:我现在是护送,而不是护送女士,而是陪同老板。伴随什么?您为什么陪伴那些骨干员工在晚上有午夜小吃?因为员工要离开,所以他们并不是整天忙碌,只是以骨干为中心。一些老板说:我曾经陪伴过客户,但是现在我每天都在陪伴员工。招募人员并不容易,所以我必须保留他们。这有多有效?
我去了一家公司参加在工厂范围内的会议。有数百人。一个普通员工没有穿着笔直的衣服,他的裤子很高又低。他走上楼上,说:“我们的老板OU仍然很好。”
我不知道老板在听到这句话后的想法吗?这样的员工实际上是在舞台上说的。这是会议对老板OU的公众称赞,而赞美是保留的,而不是轻松的赞美。 “仍然很好”意味着基本上可以!这意味着什么?这意味着管理是最终决定的?管理权的权威在哪里?老板已经成为一个完整的弱者!
海尔的管理严格吗?他们为什么不离开?您认为海尔的薪水很高吗?海尔的经理不是很高的薪水,但他们可以控制人。我们的许多老板捐出了很多钱,但人们仍然无法控制人。为什么?原因是管理层失去了主动权,这是非常糟糕的。无论管理如何,该倡议都必须由经理掌握,并且企业管理的倡议必须由老板手中。
为什么倡议丢失了?人性化是一个非常重要的原因。我分析了人道关系的管理:人道的关系意味着我对您的待遇很好,然后给您施加了人性关系的压力,然后如果您觉得自己值得我值得我,您应该努力工作。我对您的好意和您的辛勤工作,也就是说,我的恩惠必须对您施加压力,您必须感到压力,以使工作动力。
如果您对他人友善,您必须感谢您吗?当您去火车站时,您会看到有人带着某事走来走去,对他说:“先生,请把我的书包交给我。”我想第一步是报警,没有人相信你。你说:“你为什么不相信我?我在帮助你。我看到你不能携带那么多的东西。”他说:“您的目的是什么?”
因此,是否可以将人类的感觉转化为压力,是否能产生感激之情以及是否可以产生动力取决于他们是否相信您,无论他们是否相信您。您认为恩惠全都是压力吗?有时,人类的感情会带来恐惧,因此您可以尝试在火车站捡起东西。
没有信任,恩惠是毫无用处的。信任是有用的,但是好处是有用的。因此,人类的感觉必须转变为产生动力的压力。压力的前提是您是否相信。许多老板说:我给了他很多钱,那为什么不转变为动力呢?因为他没有感到压力,所以他认为这是理所当然的:“我帮助老板赚了很多钱,给我这十万的人有什么意义?”
这一切都是老板问的!因为您不知道人类的感情在条件下起作用。换句话说,人道管理是否有效是他是否相信您的关键。那么,他是相信你还是决定呢?也许不是你,而是他。如果他相信你,他就会相信。如果他不相信你,他就不相信。那么,谁在游戏经理和托管之间有最终决定权?经理有最终决定!因此,经理和受托管理的人性化游戏本质上是由托管决定的游戏。经理有最终决定权。您认为经理是活跃的还是被动的?这是失去主动权的管理层。管理层失去了主动权,没有谈判。
我看到了太多这样的老板,就像女性在爱情领域不断破坏爱情的女人,而女性不断受到痛苦的打击。她认为男人不是好事。实际上,这完全是她的错!这个世界上绝对没有任何好处,这取决于您如何对待它。
我想建议每个人不要依靠一点忙,而是想良好。十年前,有可能让人们保持小小的恩惠并有利,因为当时人们没有机会,如果您有一点机会,他将非常感激。当时,人们没有什么适合人们的,现在一些移民工人的现金比老板更多。我遇到了一个像这样的老板,他住在五星级酒店,每天吃盒装午餐。为什么?因为没有现金。当公司达到这一点时,工人可能会有数十万美元的帐户,因此给他一个小伙子是没有用的。我的意思是人类的意思主要是指小小的恩惠。因此,人道是一种失去主动权的管理。我认为公司经理应该首先收回主动权并夺回主动权。
管理层不能依靠人们的良心发现。我们必须相信人们有良心,但管理层不能基于此。西方管理层首先认为您可能不好,因此建立了系统。让我解释说,人性化和人性化是两件事。人性化的意思是小小的恩惠,试图换取巨大的优惠。老板一瓶三元朱江啤酒和午夜小吃,想让员工完成吗?这并不容易。人性化不是人道的,人道不是可取的,必须遵守人性化。
什么是人性化?职业规划,真的关心他。 OBO转变人的十二个场景确实是人性化的。在人际关系中,做实用的事情。
有人说,人性化的管理现在在国际上是否流行?什么是西方管理哲学?充满了游戏,支票和余额以及疑问。西方的学术基础是怀疑的精神,与中国的人类关系不同。人性化提倡人性,人性化管理不是我们的人性化管理。我们祖先留给我们的人道管理,导致了这样的现象,即外国人害怕只要我们看到我们申请签证即可。外国人担心我们会被愚弄,中国人最好欺骗,他们已经习惯了。我不相信,如果您看中文绘画,可以自由绘画中文绘画,并且可以单击它们,所有风景都在里面,并且西方油画是通过中风绘制的。中国诗歌和艺术观念都是意义,您可以理解,您可以感觉到,这是中国文化的特征。
那么如何改变人类呢?限制了谦虚的冲突。删除面部的概念,用性能进行测量,用价值对其进行测量,并适当介绍游戏和冲突。如果仓库店员向购买者发票,是否存在冲突?如何控制冲突和游戏?四个字——管理游戏意味着有效地管理游戏。该句子有两个含义:
首先,我们必须接受游戏,我们必须认识到游戏,也就是说,我们必须接受冲突并认识冲突。
其次,我们必须管理冲突并适应冲突。
组织行为研究得出一个结论:必须存在适当的冲突。组织行为主义者进行了几项实验,一个实验没有冲突,另一个是不受控制的,另一个是受控的冲突。最后的结论是:我们的流失率,我们的收益,最好和最理想的是受控的冲突。不要人道,甚至不要相信科学。有必要进行适当的冲突。
海尔经常讲一个名为“ cat鱼效应”的管理故事,即一群鱼被船上的长海拖回,而鱼在此过程中死亡。因为它们不是充满活力的,所以它们慢慢死亡。后来,人们在一群鱼中放了一条吃鱼的鱼,但是食用鱼类的鱼被拖回后都活着,因为吃鱼类的鱼一直在追捕鱼,充满活力。如果您的公司没有冲突,并且人们想在遇到时立即互相拥抱,那么如果您的管理层做得好,那将是很奇怪的。
如果我们不检查公司,那会很好,但是如果我们检查了它,那将是令人兴奋的。隐藏了多少东西?没有人说几个问题?隐藏了多少灾难?这样的人道管理最终将使我们无法改变。因为当变化变成时,其他人不相信它。当老板改变时,每个人都说:老板还有其他目的。老板不再看不起我们了。老板想抛弃我们。一旦改变,它将引起怀疑。一旦可疑,它将永远不会将您的恩惠作为压力,并且会付出任何措施。因此,请理解应该存在适度的冲突。那么,什么是适度?为了控制冲突程度,我们必须首先了解游戏和冲突如何恶化?为什么失控?为什么会变得可怕?
例如,如果我们所有人都想挤进公共汽车,我们会发现我们越拥挤,乘公共汽车就越少。这辆车是空的,偶尔有一个人挤压。对每个人排队会更好吗?挤压公共汽车是一款游戏,我敢打赌你,你在赌你。那些开车的人知道,我们广州桥两侧的汽车和人几乎与另一侧的汽车和人几乎相同。当汽车被驾驶时,桥是空的。每个人都想向前奔跑,这也是一款游戏,一种驾驶技能的游戏,取决于谁具有良好的驾驶技能,桥梁最终散落。这表明游戏恶化的原因是每个人都希望找到一种对自己最好的策略,但结果对任何人来说都不是最好的,甚至更糟。
每个人都选择对他们最有益的一种,结果绝对不是最好的。为什么游戏和冲突不好?这是因为我们太自私了,每个人都在思考自己的利益。如果您想让人们玩游戏而不弄乱事情,则必须让人们理解两个单词:放弃。整个佛教思想只是两个词:放弃。放弃意味着不依赖自己的利益,而不是被自己的个人想法依附:放弃。
问题很快就来了,我可以放弃。当交通被卡住时,我并不着急。我把车停在我旁边。当我看到有人挤进公共汽车时,我等着下一个。然后,您永远不想去广州桥或去公共汽车。因此,问题出现了。您的思想很好,但是如果我这样做而其他人不这样做怎么办?依靠系统!
为什么交通警察来了?交通警察告诉所有人:放弃。您不会感到焦虑,如果您焦虑,我会惩罚您。广州桥现在的交通信号灯朝着相同的方向。您是否在同一方向上看到交通信号灯?有一座广州桥。这意味着,一辆汽车经过时,另一辆车朝我停放了同一方向。当该小组通过时,这些小组停止了。
这是放弃的操作行动,通过系统,每个人都被迫放弃。我们为什么要制定系统?放弃!为什么要逮捕腐败的官员?放弃。如果您敢于贪婪,我敢惩罚,判刑和杀戮。许多人不敢贪婪,许多人在变得贪婪后也不敢使用它。东冯市政党委员会秘书齐马云惹不起马云霍格(Qi Huogui)对1000万元人民币感到贪婪。当他被捕时,他并没有花一分钱,而是将其移交给政府和中央委员会进行纪律检查。有时您真的无法弄清楚这些人,他们不会花一千万。广州有一个例子。我不知道它是哪个领导者。逮捕他后,他没有花一分钱的钱,数百万的钞票变得发霉。毕竟,这仍然是警告效果。尽管他敢于为了赚钱而贪婪,但他敢于不再花钱。至少他压制了他的渴望和花钱的动力。因此,所谓的制度化管理被迫放弃。如果您不放弃,您将放弃。这实际上就是我们在系统中所做的。
在这里,我们可以得出一个结论,许多企业的管理问题不是因为我们不了解,而是因为当我们面对许多选择时,每个人总是选择对他们最有益的选择。如果您彻底考虑管理层,您会发现他是否理解,而是选择时,每个人都选择对他们最有益的人。这就是事情混乱的方式。
我经常举一个例子,您要求仓库经理检查是否有任何材料?我应该买吗?仓库经理总是说没有,但是他买的越多,他购买的就越多。您可能会说为什么这位仓库经理如此愚蠢。如果我彻底分析问题,您会发现他并不愚蠢且非常聪明。他有三个选择:第一种类型是说您是否不看它。第二种类型是查看它,包括阅读帐户,还要查看物理对象(请注意,许多公司的帐户差异很高,因此查看帐户等同于不查看该帐户。如果帐户差异很高,几乎是相同的),然后说没有;第三种是说没有,说没有。
这三个选项中的哪个是最好的?这是第二个选择吗?去看看并将其诚实地归还?答案是错误的!因为那是最适合业务的。哪一个是仓库经理的最佳选择?这是第三个选择,因此这是一个“聪明的”仓库经理,非常“出色”!从现在开始,我们的老板不应该说员工的质量低。如果它们的质量低,您会很高兴,但是它们的质量太高了。他总是知道,选择对他最有益的那个,问题就在这里。
为什么第一个选项不是最好的?因为如果您甚至不看它,就会说有。如果没有生产,它将停止。一旦制作停止,他将被责骂。如果找到它,那将是一件大事。第二个是去看,然后说是否有。看到仓库处于混乱状态很麻烦。在这个仓库里放一点,然后在那个仓库里放一点。谁知道它是否在那里?第三个什至没有看,什么也没说。这是最安全的,而不是艰苦的工作,然后没有问题。车间将永远不会被切断。有人说库存太多了!老板怎么知道库存过多?
因此,请务必知道每个人都选择对他们最有益的人。所以,这是一个游戏。如果您不从事管理游戏,将会有客观地游戏。您希望他努力工作,他想保存自己的努力。如果您希望他取得好成绩,他肯定会擅长找到良好的成绩,但是首先,他不能太努力,他总是会发现一个对他最有益的人。
该集合的解决方案是什么?放弃第三种选择!您说:“我明天回去时,我会告诉他您有三个选择。您选择一个对您最有益的选择。好的,请放弃!”您认为可以管理吗?不,他说他放弃了,但实际上他没有放弃。
首先,我们必须依靠机构限制来迫使他放弃。基于过程的制度限制是一种。如果交通警察在这里设置了红灯,并在那里设置了红灯,则首先在这里和那里的红灯,这是迫使您放弃的最简单压力。
还有另一种类型:改变行为的好处。改变行为的好处是什么?这意味着我们每个人都选择一种行为,看看它是否对我们有益。利润意味着有利。
那么,这三种行为的第一个行为有什么好处?第一个行为是说别无选择,只能选择不看它。他的行为会带来什么后果?利润也可以称为后果,这种行为的好处是由严重的批评引起的。他有很大的风险:如果没有材料,整个工厂都会责骂他,老板会责骂他,以至于他可以飞。他敢吗?因此,他的利润是灾难性的,这是利润——的第一种行为。
第二个行为有什么好处?看到它后,我说有或没有。这种行为的后果是什么?难的。这是行为的好处。他花了很长时间努力工作,但是对他个人而言,这是艰苦的工作。
第一种行为的好处正在被责备。第二次行为的好处是艰苦的工作。
第三种类型的行为是最具成本效益的,因为无需责骂。如果您购买,您绝对不会切断材料。仓库中有太多的材料,所以老板不知道有多少材料,因此无需责骂。这并不难,因此是最具成本效益的。其行为的好处不应被责骂或艰难。如果我们通过金钱来衡量这种行为的好处,那么它对个人的价值最高。您不知道他已经与自己开展了一家业务,这是最具成本效益的业务,他赢得了并赚钱。
我需要找到一种改变这一利润的方法,以便拥有最大利润的行为是最无利可图的,而没有任何没有利润的行为的行为是最无利可图的。怎么做?在第三种选择中添加一个措施:检查和惩罚。如果您说没有,如果我找到它,我会惩罚您。通过这种方式,即使我不每次检查,他也可能会罚款——。因此,如果您不努力工作或受到责骂,但是如果您受到惩罚,它将变成不良结果。如果惩罚严重,那将是无利可图的。为什么不具有成本效益?只需添加罚款即可。
到目前为止,模式已经改变。那么,第三选择现在仍然是最好的吗?不!我希望第二种选择是最具成本效益的最具成本效益,该怎么办?值得改善仓库管理并使努力更加困难。
首先是在固定设置管理中做得很好,很好地对材料进行排序,然后将类似的材料放在一起。即使您检查它们,它也很简单,也不是很难,因此您必须在固定设置管理方面做得很好。为什么在公司中进行大量基本工作?改变行为的好处!我知道这个人正在计算帐户。如果我要求他计算这样的计算,他会这样做并指导他。
其次,提高帐户现实合规率,并准确反映库存。仓库经理不愿意去仓库进行检查。可以搜索笔记本。为了提高帐户现实合规率,必须采取一系列行动。包括上述两个项目之后,仓库经理不会努力工作。如果帐户和现实匹配率很高,我会奖励他。如果固定设定的管理做得好,如果仓库管理做得好,我将奖励他。结果,最不可证实的行动成为最具成本效益的行动。
管理是如此简单,使得无法实现的成本有效,使您想要更具成本效益的东西,并使您不希望更具成本效益的东西。这样,企业和个人的选择是高度统一的。我们经常说如何统一个人利益和公司利益?改变行为的好处,做出对公司最有益的选择也对个人最有益。这样的管理是无敌的!
当然,让员工学会放弃与道德说服和教育密不可分。您可以问他,他能坚持从童年到成年的欲望来得到什么?你赚了一大笔钱吗?只是我的头流血。毅力不会带来任何好处。那你能听我说话吗?放弃并尝试一下,看看它的状况如何。有时我只是告诉别人您已经与其他人一起尽力了几十年,但是我还没有看到您的味道。然后尝试一下我的方式,看看您会尝到多少苦味?尝试一下。这是道德的讲道和说服力,不能删除或必要。至少有些人知道会和您一起尝试。
只有几个技巧可以适度地管理游戏和冲突:
1。道德说服力。
2。机构强制控制。
3。行为利益的变化。
简而言之,这些调整方法无法消除游戏。消除游戏和停滞的游泳池。就像一家国有企业一样,我,我的儿子,daughter妇,叔叔,阿姨,第二个姑姑,第三姨妈和第五个阿姨,都在同一工厂。如此众多的大型国有企业都成为人际关系工厂和私人人际关系工厂。最后,这很糟糕。他们接一个破产了。没有人说他们会死。如果他们没有一起死,没有人会说他们会死。因此,没有任何冲突的管理将使公司死亡。