我认为好的经理应该有两个身份：第一个是一个好榜样，第二个是一个好教练和好主人。如果您不能成为榜样，则意味着您没有资格；如果您不能成为教练，那意味着您不对，也不打算帮助他人。

如果您是一个良好的榜样，员工如何与您作斗争？如果您是一个好教练或好主人，员工如何与您作斗争？您每天都有学徒与大师打架吗？您每天都有学徒与大师打架吗？这是不可能的，不可能的。

在中国农村，天堂，地球，国王，亲戚和老师是民间牺牲的对象，“老师”的意思是主人。硕士教授知识和技能，并教会人们成为人类的原则，因此他受到了尊重：学徒知道他的能力不如主人。学徒认为，主人严格要求他保持良好。学徒可以从大师那里学到很多东西。

作为经理，我们需要经常问自己：

首先，我的技能比员工更好吗？其次，我是在批评和责骂员工吗，您真的对他们有好处吗？第三，在批准和培训结束后，员工可以向我学习吗？

如果您不能做这三件事，我不知道您是如何管理人员的。你为什么管理人？

有人说做这三件事并不容易。许多老板甚至说，我怎么能比他更好？但是，一个好的领导者必须是一个好的榜样，也是他的下属的好教练，否则他如何服从您，以及如何指导他？

我如何成为一个好的榜样和好教练？我想给你一些建议：

首先，深入了解您的工作细节，并尽量不要成为实际实践中的业余爱好者。如果您不能成为专家，请不要成为局外人。如果您是局外人，谁会听您的演讲？

如果我说我是工厂中质量，技术，采购，仓库，计划和生产方面的专家，那是一个谎言，这是怎么可能的？但是至少我可以保证我不是局外人。为什么？有一个俗话说，我从未吃过猪肉，也从未见过猪跑。我们的OUBO公司每个星期一都有10个案件，共同进行，我将主持。在一周内，将10例病例塞进了我的脑海。我从事管理咨询已有10年了，您认为存储了多少病例？每周10，每月40，每年500，每年5,000。不要说5,000，我的脑海里有1,000例。在这1,000个案例中，当您告诉我任何事情时，您都无法跳出这1,000个案例。这被称为Sun Wukong无法跳出Tathagata Buddha的棕榈。

一些经理不参加任何事情。下属不会参加，他们不想在谈论细节时知道细节。实际上，您已经种植了一场灾难并植入了一个坏理由。 ——当涉及细节时，您是局外人，所以您不敢深入。当您批评他人时，您不敢深入批评他们。您只敢用他的心态和声明来解释它。当涉及到具体问题时，如果他找到原因，您将被困。你怎么能关心他？

第二个建议是试图弥补我们自己的缺点。

我们不能成为一切专家，我们只是专家，那么我们如何有效评论和指导下属？使用下属或PK之间的相互评论。

您可以每周画三到两个小时，让主要部门的人们全面地向自己报告他们的工作，并要求他们将报告内容纳入PPT。每个人都给他们15至20分钟。购买投影仪对您的工厂来说不是问题。他们在舞台上说，您在旁边听，这是深入的细节。不管您不表达意见都没关系。您可以要求其他人发表评论，或要求他们互相评论。在场时，您会给他们施加压力，如果您继续很长时间，您一定会成为专家。

OBO目前有40多个项目，每周我都要求项目团队老师以PPT的形式报告项目的进度。你做了什么？结果是什么？我必须听。您已经完成了讲话，下面的人对您进行了评估。一旦下来，您将成为法官并评估其他项目。这种相互评估的方法非常有效。经过太多评论后，每个人都会互相竞争。这场比赛对工作是有益的。

第三点是标准化工作。

只有一个人知道如何完成工作是危险的，而且确实只有许多公司的关键部门中只有一个人知道如何做。如果您说良心，谁敢冒犯他？谁敢对他发表评论？我应该怎么办？找到标准化那些非常依赖的工作的方法。

如何标准化它？进行行动分析，案例分析和工作分析。许多公司通过拍摄视频来标准化其工作。标准化后，我们还可以将其提升为公司的经验和公司的模型。

就个人而言，如果一个人没有任何工作经验，没有工作能力，那么能够很好地管理才是一种幻想。

至于公司，您没有任何成熟的经验或成熟的模型，也无法控制员工。如果企业的管理层完全依靠其员工的个人经验和智慧，那么此类管理层将不会成为管理层。

（从2011年3月26日的Zeng Wei教授的课程内容中选择）