首先是问题的内容。

研究的内容应该非常具体，我们必须专注于问题点。当Oubo审查该项目时，如果某个OUBO老师谈论所有内容并进行了很多谈话，我将知道我会遇到一个不在行业中的人。这么多说什么？你能做多少？只需谈论一个点，说您如何做。我相信您真的可以做到，您还可以。我不相信我说话更多，也不相信我会说少。为什么？您绝对没有太多时间进行或实施它。

其次，我们必须动员员工的热情。

必须有研究的定量指标，例如将废料率降低到多少？将准确的交付率提高到多少？没有定量指标，我们如何实施奖励和惩罚？没有奖励和惩罚，员工如何受到激励？

例如，OUBO完成的Yinuo项目的问题是如何减少更改模具的时间。它的核心动作只是一个，即模型准备。事实证明，该公司在更改订单时没有准备模具。每次改变模具时，都必须在各地寻找模具。无法找到模具，要么安装了错误的模具，要么浪费了错误的机器，这浪费了很多时间。现在，通过预先准备模具，更改模具的时间减少了一半。经过一周的研究，更换模具的时间从最初的90分钟减少到不到45分钟，有时只有半小时。

减少霉菌变化的时间是一个关键问题，但问题的关键是动员霉菌改变者的热情。霉菌改变器没有动力，因此不可能减少霉菌的变化时间。因此，他必须动员自己的热情。如何调整？您必须有一个定量指标，让他看到改变磨削时间的时间减少了对他的好处。后来，在Yinuo的研究计划中，由于减少霉菌的变化时间而消除了霉菌变更工人的相应奖励措施。

在进行管理时，您必须将自己放在别人的鞋子上。您必须知道如何放弃，首先放弃然后获得。您给别人的人越多，其他人给您的人就越多。奖励霉菌的换剂并不花很多钱，但是更换霉菌的一小部分动作使工厂的效率增加了一倍。

第三，必须有准确的时间。

必须有一个清晰的研究和开发时间，如果没有持久的末端，它就不会丢失。如果您有清晰的时间，则必须在案件中结束案件。您实现了目标吗？没有实现它的原因是什么？实现它的原因是什么？您必须在脑海中清楚。

如果难以实现目标，则可以完善研究目标和时间。如何完善它？细分研究时间。例如，总研究时间为半个月，可以将其分为两个阶段，以确定第一周内达到多少以及在第二周达到多少。

我们有一个项目，该公司的研发产品的首次生产率为39％，但是在讨论质量研究计划时，该公司的管理层建议将目标设置为80％。老师同意了，但是在我知道之后，我立即要求他们设定两个阶段目标60％-80％。为什么？如果您达到60％，您将无法获得任何钱，那么您将无法获得任何钱。员工如何受到动力？我非常担心参与研究和发展的人是否收到了钱。如果有人与您一起工作并且很长一段时间看不到一分钱，那么您必须相信很难再做一次。

100元的奖项对您来说是一个小含义。这对员工来说是一个很大的含义。如果他每天获得十元以上，他可能会很高兴一两天。因此，如果我们开发了质量改进的解决方案，质量通过率将从39％显着提高到60％，但是如果我们将目标设置为80％，结果，没有人能以60％的价格获得钱，那么工人在合作时可能不会有动力。

因此，改进和研究，不要唱高调，尽可能多地做。首先做的事情。如果我们分为两个阶段以达到80％，第一阶段为60％，第二阶段为80％。如果我们达到60％，我们将获得这笔钱。这有多好！玩牌的朋友会知道在扑克桌上玩三个或两个元人不是问题，但是如果您说自己保留帐户，我想没有人会和您一起玩。

第四，必须有明确的负责人。

如果您做得很好，请奖励他；如果您做得不好，请惩罚他。谁承担责任？在提出问题时，必须清楚并明确规定负责人的责任和行动。例如，在霉菌变化的示例中，我告诉团队负责人，您应该密切关注磨坊更换时间是否与霉菌改变者的兴趣有关。如果这不重要，那么无论您的研究计划有多好，这都是不可行的。因此，为了处理关键问题，我们必须始终找到对此事负责的人。就像玩耍时一样，您必须注意“眼”，负责关键动作的人等同于旅行中的“眼睛”。

第五，经常获得奖励和惩罚。

经常是婆婆的生意，但是每天，每天的摘要，奖励和惩罚，每天的动力，员工都可以意识到自己的缺点，纠正自己的错误，并看到自己的成就和自己的力量。在Jiamao（Foshan）项目结束时，平均每日产出从2,000套增加到6,500套。它是如何实现的？进行分阶段摘要，进行PK并提供频繁的激励措施。员工的热情爆发了，终于达到了6,500套！

必须支付金钱，必须支付奖金，不得错过赞美，但是让员工看到自己的成就是对员工的最佳，最有效的奖励。

取自Zeng Wei教授的2010年12月课程内容