放弃经验和判断 然后去网站检查更多
原创文章| 浏览量:0| 2021-06-07 00:00:00 |

许多人喜欢根据主观经验做出判断,并且在做出判断和决定之前不愿意诚实地理解事情。他们认为这样做会节省一些麻烦,但是他们想要的越多,他们的麻烦就越少,甚至陷入困境。

最近,我遇到了这样的事情:我的每月课程是由一家专业的摄像头公司插入CD的,然后我组织,发布和分发它们。几天前,在整个光盘中,我发现摄影师给我的五个光盘中的两张是空白的,而另外两个唱片的内容完全重复了,所以我要求他为我重新设计一套。结果,当他第二次给我时,他仍然遇到了这个问题。我觉得很奇怪,为什么他反复犯同样的错误?他为什么不检查它?实际上,解决此问题非常简单:检查它。雕刻和检查光盘后,您可以解决问题。

从中,我想到了公司中某些人的习惯和风格:工人在完成工作后不会检查,请勿检查过程中的内容,也不要检查工人何时或多或少地打包。无论如何,做任何事情都是完成的。结果是,质量问题接一个地发生,客户投诉持续很长时间……实际上,只要您诚实检查,就可以避免这些问题,并且检查并不会增加太多的工作量。

这种现象的基本原因是,我们养成了根据经验做出判断的习惯,“我认为没关系”和“我认为还可以”。这就是问题经常出现的方式。我们为什么喜欢根据经验来判断事情?只是“懒惰”一词造成了麻烦。我最初想节省麻烦,但最终它不仅不安全,而且造成了麻烦。例如,我在雕刻唱片中犯了一个错误的摄影师因这个简单的错误而受到我的批评,然后他不得不再次这样做,这将使别人甚至更具误导性。公司中的许多人也有“懒惰”的工作习惯,并且懒惰地做事,但最终他们非常麻烦。他们经常纠正错误和返工,这效率低下且忙碌。

为什么我们充满信心和大胆“懒惰”?这是因为我们“认为”事物在我们的控制之下,“思考”我们所做的是正确的,而“思考”我们理解了情况。然后,我们基于“思考”做出判断和决定。 “自我权利”是我们懒惰的兄弟。

毛泽东说,如果没有调查,就无权发言。这告诉我们,我们应该在做出判断之前检查所有内容,并且不要自以为是。佛教还告诉我们,在做事时,我们应该更多地使用五种感官,并少使用五种感官。我们应该用眼睛看,用耳朵倾听,鼻子闻起来,用舌头味道,与身体触摸,而不是把它视为理所当然。

必须稳定地进行管理,并且不得一步就不得做。放弃经验和判断,然后前往现场进行更多检查。这是使事情做得好的原则。

那么,管理人员如何在网站上检查?你去研讨会去处看吗?如果您看起来像这样,除了看到每个人忙碌之外,您不会看到任何问题。我怎么能看到问题?我的方法是派遣一名老师在研讨会中呆了十多天,以收集数据,并通过数据查看问题。我们必须知道如何查看管理,我们必须使用数据来查看它。

OBO在企业中所做的最多的事情是会议和制作表格。会议是基于数据的会议,并与数据交谈。制作表格也是通过表格形成数据,并判断通过数据做事的质量。通过掌握数据,您可以一目了然地看到问题。数据是探讨问题的放大镜和显微镜。

当我管理项目时,要求老师每天注意数据。我经常向老师询问他们正在进行的项目的数据(例如:当前质量通过率是多少?原始通过率是多少?今天的输出是多少?每个研讨会的产出是什么?)。如果他无法回答,我知道老师或团队负责人不在乎生产。如果他回答,我知道他进入了前线并参加了生产。

因此,注意数据是OBE查看问题的主要方式。我们不仅关注数据,而且还关注数据的真实性,有效性和及时性。一些公司的基本管理差,尽管它们也有数据,但这些数据是虚假数据。每个人都撒谎并服从老板。这样的数据无效。此外,每天及时更新数据很重要。当我们检查公司的PMC(计划的材料控制)是否做得好时,这取决于公司计划表是否每天更新。如果不是每天更新,此PMC是假的;如果每天更新,它将认真对待PMC。

简而言之,进行管理时,您必须使用更少的头和更多的操作。不要错过您应该采取的任何操作,不要留下您应该做的任何事情,一个一个一个一个填写表格,并且应该逐一掌握数据,以及数据的真实性,有效性和及时性。只有通过不使用经验来替代操作才能做得好。



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