“技能很强，业务良好，服务是好的”是中国Unicom智能家居工程师天Zhaosong的服务承诺。他不断地走动，并保持节奏，并使用专业和真诚的服务来始终如一地坚持他的普通帖子，并完全保护家庭用户的流畅网络。

天Zhaosong所在的城市是Hulunbuir以北的Genhe City。这是中国最冷的城市。它的平均年温度为-5.3摄氏度，极低温度为-58摄氏度，年度冻结期超过210天。作为中国Unicom的智能家居工程师，他不怕寒冷，每天都在街上旅行和小巷，只是为了为客户提供越来越高的服务和高质量的服务和网络体验，坚持普通的帖子，并在汗水中散发出他的热情。凭借其严格而坚实的技术和高质量的服务，它赢得了当地人的高度赞扬。凭借其有效的安装和维修机器速度，强大的责任感和扎实的技术技能，它赢得了用户的全部信任和同事的一致赞美。

“我希望你对我的一百次努力感到满意！”这是他经常说的一句话。多年来，天Zhaosong一直在工作中坚持“用户首先”的服务宗旨，并以真诚的态度对待用户。牢记用户服务的标准要求，并以真诚，耐心和体贴的服务赢得用户的“非常满意”。在遇到困难的用户时，尤其是那些不知道如何使用中国Unicom TV（新建为老年人）的人时，他们会耐心地为用户提供更多的指导，直到他们可以独立运营和独立使用它们，从而获得许多用户的信任和赞美。

该服务仅为客户满意而追求卓越。天Zhaosong将始终尽快响应客户需求，并进入网络安装和维护的前线。冬天的一个晚上，在冬季，较小的50度，天Zhaosong听到客户的宽带突然出现故障，导致学生无法参加在线课程。客户非常着急。不用说一句话，他放下工作，立即去维护。由于大雪的道路，他的自行车在途中发生了故障。他别无选择，只能携带工具包，然后走向用户的房屋。到达用户家后，他立即检查了客户的网络并检查了故障。维护后，宽带很快就恢复了，但是此时他已经出汗了。当客户看到这个场景时，他立即对他说：“谢谢您的辛勤工作！”他笑着说：“这就是你应该做的，如果你有事要做，你可以说话！”正是他的工作态度是，在田Zhaosong的积极工作下，宽带网络的平均每月速度测量超过100个家庭。通过速度测量站点，速度测量站点消除了用户家庭网络障碍，提高用户满意度，并为每个客户提供中国Unicom智能家居工程师的巧妙服务，从而使他们享受精品网络。这是田Zhaosong一直坚持的工作态度，因此他在2021年赢得了Hulunbuir服务模式。

您将获得收获的。天Zhaosong的及时服务约会率，准时绩效率和今天的机器维修率均达到100％。 “他总是精心完成公司分配的任务。他很好地记录了每个订单，仔细善待每个客户的需求，实施和及时的费率，并始终最好地完成所有指标，这非常好！”这是对他的同事的评估。他的认真态度和奉献精神长期以来一直深深植根于每个人的心中。天Zhaosong也愿意帮助他人，并且擅长帮助同事。如果有人忙于工作，没有时间来应对障碍，他将站起来并主动采取行动。同时，他将分享并通过他积累的交付经验给同事。无论是在城市还是在乡镇，他的智能家居工程师都受到其商业能力的认可，任何有问题的人都会受到指导并帮助解决它。当整个房屋光学宽带业务启动时，许多老同志都对新业务有抵抗力。他主动从圣经中学习，然后将体验简化给每个智能家庭工作人员。通过田Zhaosong的话和行为，他促进了所有智能家庭工作人员的能力。在他的努力下，他在一小时内成功地挑战了整个房屋的光学宽带安装竞赛，FTTR的每月业务量最大，由四个家庭的个别士兵独立交付。

“不要害怕风和雨，永远不要放弃辛勤工作。”多年来，天Zhaosong一直在自己的职业领域深入参与，并根据自己的位置发光和加热。他认为学习是无穷无尽的，他不断提高自己的专业水平，并在日常工作中加强了他的技术学习。每当他遇到各种困难问题时，他总是深入研究并考虑响应方法，并致力于公司的高质量发展。