智能家居工程师Peng Xi的口号：“用户首先，诚意的服务，敢于超越自己”。自2021年加入中国Unicom智能家居工程师服务团队以来，彭XI一直穿过达法镇的街道和小巷。通过两年的经验，他已成为从头开始的技术骨干，并使用中国Unicom的高质量网络将信息服务和中国Unicom的智能生活交付给用户的房屋。他的脚踏实地，负责任，严格和认真的服务做了普通的事情。他以周到的服务赢得了对客户的认可，并以自己的工艺赢得了中国Unicom的声誉。这是彭十一（Peng Xi），他是中国unicom Bijie Branch的Dafangcheng营销服务中心的智能家居工程师。

智能家居工程师的工作主要涉及在家庭，网络线路布局和设置，网络故障维护等中安装宽带和智能家居终端，但作为中国Unicom智能家居工程师，Peng XI的服务工作远不止于此。他的足迹在达法县无处不在。在达法县，他是男性，女人，年轻人和老年人中的统一中国单人的“小胖子”。当他接到用户的电话时，他总是拿起工具包，毫不犹豫地骑摩托车，迅速与另一方联系，并及时为他提供了服务。特别是对于左撇子老年人和儿童，彭XI总是微笑并仔细分析了这些问题和提议的解决方案。在挨家挨户的服务期间，除了帮助老年人处理宽带网络外，他们还将仔细地教他们如何使用微信，监视，进行视频通话等。离开时，他还将为老年人保存他的电话号码，并告诉他们在互联网上遇到任何问题时随时咨询他。十个人中有9个人是粗心的，而34岁的Peng Xi拥有微妙的心，微笑的服务和勤奋的精神。他实践了中国Unicom的100倍专注的服务精神，并传达了面向客户的服务概念。

“只要你满意。”有一次，在大雨的一天中，用户的宽带有问题。用户的孩子急于填写申请表。 Peng XI赶到用户的房子里在大雨中处理它，然后为用户修理了打印机。还有一次，一个独自生活的老人陈（Chen）不知道如何操作和监视，并且经常拔下电源，这导致他在外面工作的孩子担心老年人。在接到老人的电话后，他总是不懈地去帮助老年人恢复监视。他在他身上很常见。他说:“这是成为服务提供商和中国Unicom智能家庭老师的最基本质量。您的满意是您对我的认可。”

Peng XI只是中国Unicom的成千上万智能家居工程师之一。他们总是坚持坚持工艺，加强工艺和建立工艺灵魂。他们珍惜与用户联系的所有宝贵机会。他们证明了中国Unicom在其普通职位上的“百倍护理”的服务质量，表明了中国作为“国家团队，主要力量和先锋”的责任，并为公众提供了更高的质量和温暖的中国Unicom的服务，并成为“人们对人民的帖子和远程人士的实践者”的实践者。