自加入中国Unicom以来，来自Anhui Unicom的Hefei Shushan地区分支机构的Kang Yun一直以脚踏实地的态度为客户提供真诚的服务。经过七年的努力，她在所有评估指标中都名列榜首，并显示出非同寻常的结果。他被授予Hefei Unicom多次的“好员工”，“优秀员工”和“营销模式”的名誉冠军。

Kangyun一直遵守“以客户为中心”的服务概念，并努力为客户带来好处和便利。她迅速解决了客户在项目实施过程中遇到困难的问题，并提供了热烈的服务，以便客户可以享受最真诚的服务。她的行动赢得了客户的信任，并以客户满意度来衡量，目的是“提高基本服务质量+创建创新服务”。

在拜访客户时，姜元偶然得知另一个单位赢得了智能公园项目的竞标。她立即与客户联系以了解需求，发现该项目包括多个基本业务需求，例如互联网专用线路，电路，物品卡，无线网络卡，IMS电话等。通过与客户的深入通信，Kangyun迅速响应并提供全面的通信解决方案。在此过程中，她还了解了客户对竞争对手提供的解决方案的看法，并进行了及时的调整和优化。最后，她赢得了客户的高度认可，并成功地从项目的基本业务部分获得了收入。

一些客户单位每月都有大量的网络迁移服务，涉及帐户开设，帐户转移，用户更改和其他业务处理。尽管这些操作是基本业务，但他们需要阅读文档，从而使该过程繁琐。为了促进客户，Kangyun每周安排2-3次在客户部门工作，将计算机带到门口快速应对这些需求，并且由于繁琐的业务而不会忽略客户。通过及时响应客户的基本需求，Kangyun建立了良好的信任关系。

在通信行业中，每天都在技术变化，而新产品正在出现。 Kangyun一直对市场保持着敏锐的头脑，并一直在学习和更新他的知识和技能。她坚信，只有拥有牢固的业务能力，我们才能在面临各种客户需求时提供最有效的解决方案。为了响应客户的不同需求，找到正确的切入点，使用中国Unicom平台为客户提供更多价值，将Unicom品牌带入客户的心中，赢得更大的市场空间，并为公司创造更大的利益和利润。

姜元说:“保持脚踏实地是为了抛光自我成长的步骤。”从传统业务到项目，她都稳定地迈出了每一步。使用专业的业务知识，遵守以客户为中心的服务概念，并不懈地工作。诚意给客户留下深刻的印象，通过行动获得认可，并履行中国Unicom对高质量服务的承诺。