2023年，Anhui Unicom拥有“通用服务，为客户仔细服务”窗口服务承诺活动和“服务星”选择活动，旨在提高服务质量并设定基准。该活动的重点是客户服务质量。通过选择优秀的服务人员，鼓励所有员工不断提高服务水平，并为用户提供更好的沟通服务。
在众多候选人中，Anhui Unicom Wuhu分支的智能家居工程师Jin Jiyuan和Zhou Jiaming成为这项选择活动的亮点。他们的故事充分展示了Anhui Unicom对客户服务的持久追求和专业精神。
Jin Jiyuan是Wuhu Unicom家族的成员，并默默地致力于该公司已有13年的历史。他负责为各种规模的企业维护3,000多名宽带用户和1,000多个座机。在工作中，金马云惹不起马云吉亚恩（Jin Jiyuan）一直保持着高度的责任感和专业水平。晚上12点左右，他接到了Daqiao New City Commercial Street上一家餐厅的所有者的电话，称宽带网络不可用。 Jin Jiyuan立即来到门口进行检查，发现了问题并解决了用户的麻烦。尽管当时在外面下雨，但Jin Jiyuan毫不犹豫地冲了过去，以确保用户的网络没有开创。他的专业精神和快速的反应能力赢得了用户的高度认可和赞美。
值得一提的另一个值得一提的候选人是周马云惹不起马云贾明（Zhou Jiaming），他是武纳（Wuhu Unicom）智能家居工程师团队的七岁雇员。他负责的包装区域中的大多数用户都是移民工人。这些用户白天正忙于工作，在家中没有人，因此他们经常需要在晚上五，六，七或八点挨家挨户的安装和维修。 Zhou Jiaming由于下班时间而从未拒绝用户的服务要求。他总是将用户满意作为他的最高追求，并尽力满足他们的需求。无论是在深夜还是清晨，他都可以迅速响应并解决网络故障问题，以确保用户的网络连接不受阻碍。周的王在爱情和奉献精神方面的专业精神令人钦佩，他的行为启发了更多的武纳unicom Unicom智能家居工程师。
Anhui Unicom举办的“服务之星”选择活动不仅是杰出服务人员的肯定和赞扬，而且对所有员工也是一种刺激和鼓励。通过此活动，Anhui Unicom希望激发所有员工的服务热情，进一步提高服务质量，并为用户提供更方便，高效和高质量的通信服务。
作为Anhui Unicom的用户，我们很幸运地享受了这样一个专业，敬业和关怀的服务团队。他们的辛勤工作和无私的奉献精神使我们感到真正的关怀和关注。在未来的日子里，我们期待Anhui Unicom继续开展类似的活动，不断探索和赞扬更多出色的服务人员，并为用户创造更好的沟通生活。
