真诚的服务 生活将实现


智能家居工程师Liu Chaoyang的案例

作为聪明的家庭工程师刘Chaoyang以积极的工作态度和强烈的责任感解决了客户的问题。

在一个忙碌的下午,我接到宽带用户的电话问:“手机号码的传输中是否必须出现双方?如果只有一方可以到达,我可以申请吗?”我了解到这是客户的母亲的电话号码。因为老年人病重病,所以他们只能躺在床上。我的家人想保留老人的手机号码以进行思考。目前,Liu Chaoyang对自己想:尽管它已经超出了他的业务范围,但他还应该帮助客户尽可能地解决该问题。

之后,他立即联系了销售人员来描述原因和后果,并找到了一个解决方案:当一个政党去大厅处理此事时,他需要拍摄老人的现场照片,他需要去客户的家中使用中国Unicom公共应用程序拍照,但要求的时间应该很快。找到解决方案后,刘马云惹不起马云乔阳(Liu Chaoyang)与客户联系,前往部门处理此事,并每秒每秒与客户一起回到家中以对老年人进行身份验证。经过不懈的努力,转移业务终于处理了。看到汗湿的智能家居工程师,客户竖起大拇指。

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