以客户为中心，Anhui Unicom继续提高其服务质量。 2023年，全省选出了一群优秀的“服务明星”。凭借其专业技能，热情的服务和良好的声誉，他们为消费者带来了出色的沟通体验。这项活动旨在赞扬那些在客户服务方面表现出色的员工，刺激所有员工的服务热情，并进一步提高Anhui Unicom的服务水平。

Anhui Unicom Hefei分支机构的智能家居工程师Cheng Huafeng是1990年代出生的年轻人，在智能家居职位上工作了8年。他的工作区域涵盖了校园，企业和酒店等高价值客户。他一年四季都在街上旅行和城市的小巷，这已成为早点出去并迟到的常态。

在确保客户维护的及时性方面，Cheng Huafeng每天和晚上都为客户提供服务。他不仅在工作中遇到困难时都掌握了强大的技能，而且还使用了强大的安装和维护技能，准确的业务解释以及周到的服务态度，以交换用户满意度，同时还要面对1000个新的员工宿舍的新无线覆盖，他是第一个签署突击队的人。从接收和准备，移动设备到安装每个宿舍，他甚至不必饮水，最终按时交付了水，这得到了客户单位的一致评价。

他努力工作，不在乎收益和损失，并以真诚的服务获得了用户的高度赞扬和声誉。他实践了中国Unicom智能家居工程师的服务承诺，以实践行动为客户提供服务！

Anhui Unicom的Chizhou Branch的智能家居工程师Gu Manyi是Anhui Unicom的Chizhou Branch的数千名智能家居工程师之一。他是普通的，坚持自己的职位，并用汗水散发出他的激情。 “以客户为中心，通过高质量，高效，诚实和专业的服务来保护您的网络。我是Unicom Smart Home Engineer Gu Moyi。”这就是他经常说的。

李女士是中国Unicom的忠实老子。她于2022年10月被诊断为新冠状病毒的积极携带者，并被集中式隔离隔离，但她的14岁女儿孤立地留在家中。 2022年10月18日，中国Unicom网络被异常中断，导致李女士的女儿无法开展在线课程。李女士联系了GU大师，并希望来帮助维修互联网。在流行病期间，GU大师根本没有拒绝。他及时联系了中国Unicom领导人来解释这种情况，领导人考虑在特殊时期帮助申请一套防护服。 GU大师在同一天，在Li女士的家中修复互联网问题，穿着防护服。为了满足客户的满足，GU始终可以响应，并在客户需要的情况下立即进入网络的前线。

没有震惊的事迹，也没有令人兴奋的话。 Anhui Unicom的智能家居工程师日复一日地坚持他们的普通职位，每天在前线上战斗，使用高质量的服务来解释中国Unicom的使命并塑造普通职位的非凡专业精神。