.执行力提升.
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服务创新使服务更加人性化
Guo Qipu是Xinyang City中国Unicom中心南路的销售人员。 “将客户视为家庭，诚意服务，并从他人的角度思考。”这是她的工作态度。无论发生什么情况，她都可以利用自己的真诚服务质量来移动每个客户。
有一天，郭齐普（Guo Qipu）即将下班去接一个来自远处的朋友。此时，他接到了以前服务的老年客户的电话。另一端的老人显然很着急，说他不能在家看电视，他的孩子们不在家里，他不能独自操作。听到这一点，她急忙去老人的房子，发现事实证明，当他打开遥控器时，老人意外关闭了信号源。突然，他看不到该程序。 Guo Qipu迅速调整了电视，并耐心地教了老人如何一遍又一遍地使用遥控按钮的各种功能。他还收集了他喜欢下次玩的节目。老人非常感激，并说他感到亲戚的照顾。尽管他最终错过了朋友的聚会，但郭基普很高兴能够为老年人解决问题！
将客户视为家庭成员，并兑现诚意以认可。郭齐普说：“这不是一个口号，而是一个目标。她想继续为这个目标努力。”
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