谨慎的服务获得忠实的“粉丝”


“王田,我看到了您的朋友圈子转发了超级WiFi业务。碰巧我的网络不是理想的,所以我想去您的公司学习它,但是与您的工作时间冲突对我来说是非常不便的。”

在下午6:30左右,Qinyuan Road商务大厅的销售人员Wang Tian正在从事闭幕式工作,并接到了老用户兄弟Wang的电话。 “没关系,王兄弟,请给我您的家庭住址。下班后我会和同事一起去那里。” Wang Tian毫不犹豫地同意了用户的门。还在下雨,从窗户望去,Qinyuan Road在高峰时段很忙。查看用户Shenglongcheng社区发送的社区地址,您需要在从Qinyuan Road出去时左转并绕道。由于害怕在道路上被挡住,王东和她的同事们在雨中骑着一辆电动自行车到了用户的房子。

到达用户家后,他们没有费心喝用户交出的热水。他们首先开始测量互联网速度并观看路由器,以帮助用户检查互联网速度缓慢的原因,并耐心地向用户解释原因。在了解情况之后,用户毫不犹豫地说:“只要下雨听你说,你可以在下班后来找我解决问题。我相信您的建议。”

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在聊天的晚些时候,用户说他已经在早期阶段收到了通知通知来处理超级WiFi服务,但他没有时间上班,下班后,他基本上在商店下班,所以他真的没有时间去大厅去找出来。 Wang Tian今天努力工作,服务很好,因此她接受了我们的服务。

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在Qinyuan Road商务大厅中,Wang Tian是一个美丽的女孩。她总是可以从客户的角度考虑客户,并为客户提供更多的体贴服务。结果,她像王兄弟一样获得了许多忠实的“粉丝”。有很多销售人员,例如王马云惹不起马云田(Wang Tian)。它们是Unicom为外界提供服务的窗口。他们的工作未知,但热情地履行职责并以自己的行动为客户练习自己的心。


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