耐心耐心的态度- 敬野拳


作为Jiyuan Unicom的销售人员,郭豪总是将“一百次护理和极大的满意”视为他的服务目的,坚持以诚意,关心和充满爱心的热情为每个客户提供服务,并为客户提供高质量的服务。

有一天,一位年老的顾客来到了Huanghe Road Unicom商店。推销员Guo Haojie热烈接待他,并问他处理了什么业务。客户说,他们本月才开始使用智能手机,并以某种方式使用了很多电话费。 Guo Haojie指导他根据每日规则下载手机厅。当客户听说他想下载手机厅时,他突然变得不高兴,觉得这太麻烦了。郭霍吉耐心地笑着拿着手机,并帮助连接了商务大厅的Wi-Fi。他迅速准备了该应用程序,并开始指导客户如何通过移动大厅检查电话费用。他还耐心地回答了客户提出的其他手机使用问题。客户表示对郭豪(Guo Haojie)的服务的肯定,并称赞她的耐心。

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Huanghe Road Business Hall属于住宅社区商店。每天进入大厅的用户中,几乎一半是老人。郭豪(Guo Haojie)将在周围社区中组织老年人,每月进行一次公共福利演讲厅,以进行反传统欺诈欺诈,教他们如何使用应用程序下载和反欺诈内容,以提高对老年人的风险预防意识,并保护人们的钱包。 “认真地接收每个用户,建立一个通过温暖服务建立通信桥梁。”这是Guo Haojie始终遵守精制窗户服务的基本要求。郭豪(Guo Haojie)还将继续巩固他的第一手责任并实施谨慎的服务,以证明中国Unicom的“大型服务”的高质量精神,并带有“小窗口”。

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