Anyang Unicom的五星级商店—— Gongren Road Business Hall始终致力于为客户提供高质量和高效的服务。 Business Hall全年都设置了客户意见书籍和客户意见框，将客户服务感知放在首位，谨慎，赢得客户满意度并改善服务。最近，商店成功解决了用户的紧急需求，并展示了其出色的服务质量。

这就是事情。王先生是中国Unicom的用户，由于丢失了他的手机和身份证同时丢失了他的手机和身份证，赶往冈伦路商店申请卡补货。但是，由于Wang先生无法申请替代卡，因此他非常焦虑。在这种情况下，Neihuang Workers Road的销售人员Lu Ruifang积极帮助Wang先生的服务目的是“紧急客户担心他们对他们的焦虑”。她要求王先生提供她的个人家庭注册书，并迅速申请了开放处理过程的相关许可，成功地帮助Wang先生完成了移动卡补充业务。当王先生重新发行手机卡时，他的感激之情是不可思议的。他在客户的意见书中写道：“手机丢失了，身份证丢失了。谢谢您帮助我补充该卡。中国Unicom拥有良好的服务。”简单的话语充满了王先生对工人道路商务大厅的肯定和赞美。

Gongren Road Business Hall凭借其“一百次的注意力和充分满足感”的服务理念和实际行动赢得了客户的信任和赞美。自成立客户意见书籍和客户意见框以来，Gongren Road Business Hall收到了数百个客户的积极评价。这些积极的评论不仅是对商务厅的肯定和鼓励，而且是对anyang Unicom高质量服务的最佳解释。同时，他们还收集客户建议和意见，不断改善服务流程并提高服务水平，以满足更多用户的需求。

作为Anyang Unicom的五星级商店的模型，Gongren Road Business Hall将继续遵守“客户首先”的服务概念，并满足大多数具有较高标准和更好服务的用户的需求。他们将继续追求卓越，实践通过实际行动“为更好的服务做出更好的服务”的公司使命，并为用户提供更好，更方便的通信服务。