
11月17日,Luohe Unicom邀请媒体记者参加“通用服务,为客户仔细服务”窗口服务和承诺体验活动。媒体记者进行了深入的服务窗口,以观察和体验Luohe Unicom如何提供高质量服务的现场。
在Linying Runmin Road的Unicom商务厅中,有各种各样的特殊服务,例如智能家庭产品体验区域,千兆网络速度体验,爱情站,老年援助区和特殊席位,以便用户可以体验和享受独家服务体验。
“这是我们5G手机体验销售区和智能家庭产品体验区域。用户可以在等待或想购买手机或体验智能家居产品时免费体验它。” “这是一个绿色频道,可以促进用户快速处理业务。如果老年人不方便,我们将指导他们直接前往该区域直接处理它。”商业团队负责人郭田介绍了一一介绍。
在经验中,记者见证了Luohe Unicom员工的热情,专业服务态度和有效的工作效率。他们耐心地回答客户的问题,并提供个性化的包装选择,让客户感到关怀。
在同一天的早晨,记者还跟随中国的Unicom员工深入客户的家中,并目睹了中国Unicom提供的宽带家庭参与者服务。他们精心仔细地向客户介绍了使用方法,并展示了专业技能和标准。整个过程是顺利而高效的。整个过程使客户可以亲自感受到中国Unicom对“中国Unicom的良好服务和为客户的关心”的承诺。
客户Xiaomei说:“我对中国Unicom的服务感到非常满意。他们真的很关心我们的用户各个方面。他们需要处理业务并且非常有效。如果我被要求对其进行评分,我想对五星级的审查进行评论。”
在体验活动的那天,商店进行了老年人援助活动。参加了老年人援助活动的Yuan先生高兴地说:“ Unicom的老年援助活动对我有很大帮助。我学会了如何为手机付费并看新闻。能够在未来与孩子们聊天真是太好了。反弗拉德的知识解释说的也很实用。的确,中国的Unicom对我们非常适合我们的老年人,而且我感到非常贴心,我感到非常适合我,而且我感到很贴心,而且我感到很贴心。
今年4月,Luohe Unicom在与市政科学技术协会和中国银行的Luohe分支机构周围社区中共同开展了对老年人友好和反欺诈活动。今年,它进行了360多个活动,并为15,000多名老年人提供了服务。
在经验活动中,记者深入了解了Luohe Unicom在服务,客户对Unicom服务等方面的优势和亮点,以便客户可以感觉到Unicom的关怀服务。
公司客户服务部负责人Si Hongyan表示:Luohe Unicom始终坚持以客户为中心,致力于解决客户的个人问题,并决心承诺“中国Unicom拥有良好的服务和照顾客户”,为客户提供良好的服务“听起来和强大,一流的服务水平,以更好地满足需求的服务,以满足您的需求和年龄在一年中的生活,并为您提供了一年的生活。