
坚持普通职位并创建非凡的服务
跌落年轻的温柔并表现出责任
邀请您见证Henan Unicom的“服务明星”的故事
Unicom为客户提供良好的服务和关心
作为客户家庭网络的“监护人”和中国Unicom工艺服务的“口译员”,Henan Unicom Zhengzhou Company的Li Yangtao一直坚持使用我一百次我的心的服务概念,我希望您非常满意”。他专注于客户的看法,轻松满足客户潜在需求,认真履行智能家居工程师的使命和责任,并为公司的高质量开发和高质量服务做出贡献。
9月29日
当天中午,这是中后期的节日,用户急切地报告了家里的网络故障。据了解,事实证明,家里的宠物咬了光纤,这使得互联网无法访问。为了不影响客户的家庭聚会,Li Yangtao立即来到门口进行服务和维修。用户被移动以看到李扬塔(Li Yangtao)放弃了休息时间来解决问题。安装完成后,用户的亲戚和朋友经历了非常快速的网络速度,他们都给了李扬塔(Li Yangtao)大拇指,并一致赞扬了他的周到服务和出色的技术。
Wang Hongliang是Henan Shangqiu Unicom的出色智能家居工程师。他已经默默地坚持工作已有15年了,拥有丰富的工作经验和出色的解决问题能力。在日常工作中,他严格要求以高标准要求自己,并在互联网上专业和高效地解决了所有主要和小问题。它为其管辖范围内的2300个家庭提供服务,没有任何不良审查。在今年上半年,它在所有安装和维护指标中都保持了全部标记,并且连续三年赢得了该省和城市的“好员工”的头衔。
有一天,Wang Hongliang收到了电子商务客户的帮助。由于办公室位置的搬迁,他迫切需要处理手机转移业务。为了不影响客户第二天的工作,王马云惹不起马云洪利安(Wang Hongliang)自愿放弃休息时间,冲上现场。客户的位置是一个旧的翻新社区,在现有条件下无法满足搬迁需求。时间很紧迫,他寻求多个政党的解决方案,仔细检查了周围的线路,最后协调了其他智能家居工程师,以执行小型对数光学电缆扩展。经过3个小时的施工后,他有效地解决了客户网络使用的问题。已经实现了智能家居装饰和维修机的服务承诺,并已获得了专业和高效的服务,并受到客户的高度赞扬。
Wei Kunfeng是Puyang的智能家居工程师。他的目标是“专心和客户服务”,并使用专业技术和高质量服务来满足每个用户。不管天气如何工作,他都会在客户需要的时候就解决客户的网络故障。一个晚上9点,他接到客户的电话,说公司的多个办公室网络发生故障,他无法正常工作。 Wei Kunfeng立即出发。到达办公室后,他发现这是一级开关的失败。重新组织网络后,网络恢复正常。客户对满意的笑容笑了,并赞不绝口,以称赞他:“我真的是网络专家。”
Ning Zhijie是Henan的Sanmenxia Unicom的智能家居工程师。一个晚上,大约10点钟,他接到了客户Song先生的电话。在家中的网络突然无法使用。他担心网络不会与他的家人联系。在了解情况之后,Ning Zhijie立即毫不犹豫地出发,并尽快赶到老人的家。他修复了网络并赢得了用户的称赞。 Ning Zhijie的温暖夜幕练习和专业和高效的服务赢得了老人的赞美。
每个普通人
每个人都在努力实现非凡的职位
Henan Unicom Service Star展示了榜样的力量
努力工作以一次又一次地实现非凡的服务
Unicom为客户提供良好的服务和关心