“通用Unicom为良好的服务服务并为客户提供服务”服务承诺媒体银行:为服务创建新的基准并创建“极端”服务


11月17日,Luohe Unicom邀请媒体记者参加“通用服务,为客户仔细服务”窗户服务承诺体验活动,并邀请媒体记者深入服务窗口,并通过现场观察在现场体验Luohe Unicom的优质服务。

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在Linying Runmin Road Business Hall,Smart Home产品体验区域,千兆网络速度体验,爱情站,老年援助区,特殊座位和其他特殊服务,使用户可以体验独家服务的感觉。

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“这是我们的5G手机体验销售区和智能家庭产品体验区域。用户可以在等待或想要购买手机或体验智能家居产品时免费体验它。这是一个绿色频道,它可以促进用户快速处理业务。如果老年人不方便,我们将指导他们直接去直接处理该区域。”商业团队负责人郭田(Guo Xiaona)逐一介绍了商店的基本状况。

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在体验活动的那天,商店进行了老年人援助活动。参加了老年人援助活动的Yuan先生高兴地说:“ Unicom的老年援助活动对我有很大帮助。我学会了如何为手机付费并看新闻。能够在未来与孩子们聊天真是太好了。反弗拉德的知识解释说的也很实用。的确,中国的Unicom对我们非常适合我们的老年人,而且我感到非常贴心,我感到非常适合我,而且我感到很贴心,而且我感到很贴心。

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在经验中,记者见证了Luohe Unicom员工的热情,专业服务态度和有效的工作效率。他们耐心地回答客户的问题,并提供个性化的包装选择,让客户感到关怀。

此外,Luohe Unicom于今年4月与市政科学技术协会以及中国银行的Luohe分支机构共同在周围的社区中共同开展了对周围社区的老年人和反欺诈活动。今年,它进行了360多个活动,并为15,000多名老年人提供了服务。

在同一天的早晨,记者还跟随销售人员深入顾客的房屋,并目睹了中国Unicom提供的宽带家庭入学服务。 Linying Runmin Road Business Hall是公司的高质量服务窗口。在整个过程中,他们展示了专业技能,标准和有效的服务,并仔细地向客户介绍了使用方法。整个过程使客户可以亲自感受到中国Unicom对“中国Unicom的良好服务和为客户的关心”的服务承诺。

客户Xioomei说:“作为中国Unicom的用户,我对我们公司的服务真的很满意。他们真的很关心我们的用户各个方面。需要处理哪些业务,而且效率也很高。如果我被要求给出得分,我想对五星级的评论进行五星级的评论。”

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在经验活动中,记者深入了解了Luohe Unicom在服务,客户对Unicom服务等方面的优势和亮点,以便客户可以感觉到Unicom的关怀服务。

Luohe Unicom始终坚持以客户为中心的服务概念,致力于解决客户的个人问题,并致力于“中国Unicom谨慎地为好的服务服务,并有希望”,创造一流的服务水平,并满足人们的需求和渴望,以提供更好和聪明的生活,并提供更好和聪明的生活。


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