“ Unicom服务良好 照顾客户”关心客户 而细心的一百倍


Dong Xuanqin是Unicom Unicom的朱尤大街商务大厅的销售员。自2015年毕业以来,他已经加入Unicom已有8年了。自2022年下半年他开始负责在线宽带运营以来,东Xuanqin一直专注于自己的位置,并努力实现在线宽带操作指标的最终。她在一个月内的在线宽带转换已超过150,成为卢东地区的第一名,她的个人指标也被排名前三。她还多次被评为“服务之星”,并在2022年被评为“销售模式”。她知道商店是中国Unicom形象的代表,因此她始终要求自己在图像和客户服务方面尽力而为。

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除了表现最好的表演之外,邓旺还是愿意为自己的日常工作做出贡献的人。以周到和诚意与客户成为朋友,并为具有专业知识和态度的客户解决问题。

电信欺诈一直很普遍,人们经常看到社区中的口号对电信欺诈保持警惕,但是许多老年人对电信欺诈方法的了解不多,并且没有很多渠道自己获取信息。 Dong Xuanqin经常宣传与来商店的客户的反欺诈知识,例如不轻易接听陌生的电话,不相信库存分配,不单击链接,不贪婪地获得小额收益,不相信天空中的馅饼等,他们在不疲倦地说话。许多老年人非常感激,并说,如果您没有这么多告诉我,下次您可能会被欺骗。大厅还建立了一个反特雷科姆欺诈的特殊区域。尽管这不是她的工作,但帮助她避免被骗是一件非常快乐的事情。该服务没有大小和大小,只需帮助用户。

东Xuanqin最喜欢的话是:“预计生活有望体验秋水,并且会有意想不到的惊喜。”尽管她的日常工作很忙,但她还是会认真对待它是在扫地,街道还是在商店里接待顾客。她认为,热情的态度和细心的服务可以带来质的工作变化。她总是提醒自己:“没有小步骤会导致一千英里,而没有小的溪流会导致河流。”由于高标准和严格的要求,她按时完成了领导层的任务,并始终保持“连接和服务心”的态度。


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