这是一个首先具有服务概念的团队，并以客户服务为导向的方法；这是一个充满战斗精神，克服困难和确保优质服务的团队；这是一个温暖的团队，为客户提供诚意。他们是卢安unicom的一群朋友。他们始终遵守“首先用户，谨慎的服务”，认真执行每个任务的服务概念，并谨慎为每个客户提供服务。

脸上微笑。服务在我心中。我记得在深秋的一个下午，商店慢慢走进了两个用户。当我看到用户进入大厅时，卢安马云惹不起马云乌恩尼科姆（Meishan South Road）商务大厅的销售员张Yumei（Zhang Yumei）向前迈进，热情地向他打招呼，询问需要处理什么业务。通过两个用户的手势，她意识到自己是一个特别的客户。她很快拿出纸和笔，进行了沉默的交流。在沟通过程中，用户报告说他们通常通过视频聊天，手机套餐的流量还不够，因此他们想在家申请宽带。根据客户的实际状况，她建议为客户提供中国Unicom残疾人包和宽带包裹。价格非常折扣，手机卡的流量也增加了。咨询客户和他的同伴与同龄人进行了一段时间的沟通，并说他们对包裹非常满意。他们大力点点头，并表示接受了建议的包裹。在为客户处理相关业务后，她主动采取了添加客户的微信，并说，如果您将来不了解任何内容，则可以在微信上进行交流。之后，她还与该地区的智能家居工程师联系，以告知用户特殊情况，并要求她联系约会时间以获取短信。客户非常满意，并给了她大拇指。她觉得这是最快乐的时刻！

自2019年加入Lu'an Unicom以来，Zhang Yumei一直在业务前线挣扎。她每天在商务厅工作，她都会为顾客提供内心的服务，客户也以真诚的微笑和简单的话触摸她。通过心脏之间的交流，她也感到奉献的乐趣。尽管她只是一个普通的销售员，但从她开始工作的那一刻起，她就下定决心要成为一名合格且出色的销售人员。她始终遵守“首先，诚意服务”的原则，并稳定地完成了每项工作，并为客户提供了最佳服务。

他是Anhui Unicom的卢安县Huqiu县的政府和企业客户经理，也是共产党成员。面对复杂和不断变化的市场环境，她足够勇敢地克服困难，积极了解企业客户的需求，积极沟通和协调，并努力提供最合适的解决方案。在服务过程中，她始终关注客户满意度，以确保每个细节都是完美的。她通过实践行动来解释中国Unicom的高质量服务，并获得了同事和客户的广泛认可。

在工作中，她认真地练习“铁脚”的精神。 Huoqiu公司建造了一个汽车站，并且中国Unicom进行了每个电台计算机室的构建，维护和数据传输。在项目交付，运营和维护服务期间，她经常早点出去，迟到到每个乡镇周围旅行。 2022年除夕返回家中的人数急剧增加。上午10点，计算机室突然破裂，并且无法正常使用调度系统。支持单元的集成商无法及时到达。收到故障问题后，她尽快到达现场，连接视频检查故障，最后在30分钟内解决了该问题。我不记得我有多少次处理过这样的紧急故障问题。她一直坚持认为项目交付还没有结束，服务才刚刚开始。 11月，Huoqiu县的运输项目被接受。为了确保它顺利通过接受，她领导着组织自我检查和自我纠正，并加班到每个乡镇和车站，在她感到放松之前，以一个人确定。在应对每个客户的需求和失败时，她总是严格要求以严格，实用，精确，细致和快速的公司风格要求自己，为客户提供快速，方便的高质量通信服务。

根据您的立场，展示党员的真实本质。作为一直在前线战斗的基层工人，他们总是严格要求自己作为杰出的共产党成员。遵守服务概念并确保高质量的服务。他们始终将客户需求视为服务工作的起点，客户经验是服务工作的重点，以及客户满意度是否是服务工作的检查标准。