Tianjin Unicom客户价值运营中心本地投诉处理第1组，这是一支植根于基层前层的出色团队，具有精致的业务，严格的工作和强大的服务意识。团队成员坚持认为，投诉没有琐碎的事情：“记录了一切，一切都得到了回答。”他们关心客户，敢于面临艰难的问题，敢于认真对待，并以诚意和热情赢得客户的赞美。在为顾客服务时，他们不懈地陪伴，安静地陪伴他们，微笑对待他们，并热心照顾；在解决抱怨时，他们坚持不懈地专注，努力卓越，精心努力并追求卓越。他们是Tianjin Unicom服务明星团队和客户价值运营中心当地投诉Group。

该团队基于“以客户为导向的员工为根源，最高服务，创新为灵魂的核心价值观，并作为灵魂挣扎的核心价值观积极建立高质量的服务品牌”。他们知道每个呼叫都是公司与用户之间的交互，并且每个互动都与公司的形象和用户满意度有关。因此，他们始终使用高质量的服务来满足用户需求，执行中心服务保证任务多次，并以普通职位的高质量服务来解释中国的任务和责任。

他们用他们的行动来解释“中国Unicom为客户提供良好的服务和关怀”的概念。每个客户服务代表都以高度的责任感和使命将用户的利益放在首位，并尽最大努力让用户感到热线处理程序的真诚和热情。无论是在投诉处理过程中还是在面对各种用户问题时，他们始终保持耐心和热情，并使用专业知识为用户提供令人满意的答案。

成功始于口口相传，服务决定了未来。将来，他们将继续共同努力，练习内部技能，并通过高质量的服务回馈公众，从而保护Tianjin Unicom品牌的声誉。