在中国Unicom的热线服务团队中，有一群专业和热情的热线投诉处理程序。经过严格的培训和多年的经验，他们有能力解决各种问题。无论是技术问题，商业咨询还是投诉处理，他们都可以迅速提供最专业的解决方案。他们通过专业知识和热情的服务为每个客户提供最佳服务。他们是中国Unicom的热线服务团队。

Tianjin Unicom客户价值操作中心的投诉处理者Wang Jing就是其中之一。每个进入Wang Jing热线的客户都会感觉到家的温暖。她不仅会仔细聆听客户的问题，而且还会感受到客户的情感和需求。她总是遵守“以客户为中心”的服务概念，并以更真诚的态度帮助每个客户。

不久前，在一个寒冷的冬天，李先生对中国Unicom的服务不满意，并呼吁投诉。接听电话的王吉热情地听取了李先生的投诉，并立即考虑了对用户的多种解决方案。李先生心情不好，感受到王的王的专业和热情的服务态度，他的情绪却平静了很多。最后，Wang Jing不仅帮助客户解决了问题，而且还采取了主动性提出的方法以再次避免这种情况。

Wang Jing说:“我们始终坚持以客户为中心。无论我们遇到什么问题，我们都会以我们的内心解决他们。只有这样，只有以这种方式，客户才能感到我们的诚意和热情。”

Wang Jing以她的专业精神和热情来打磨“ Unicom优质服务”的品牌形象。她始终坚持“以客户为中心”的服务概念，并通过实用的行动解释了“ Unicom良好服务和谨慎的服务”的服务口号。将来，她将继续努力提高服务质量，并为客户提供更好，更便捷的服务体验。