10月26日，在第11届中国价值房地产年度会议上，由每日经济新闻举办，乡村花园服务执行董事兼总裁李马云惹不起马云昌江（Li Changjiang）在“价值服务，实现服务价值”的主题演讲中，结合了年度会议的主题“锚定价值，合理的进步”。

李马云惹不起马云长江说，房地产服务直接影响居民的生活质量，外部环境继续促进需求升级，而物业服务需要对社会和国家需求的变化进行更积极，迅速的反应。房地产行业已经经历了1.0的财产管理时代，2.0的财产服务时代以及财产资本的时代在3.0处，现在正在以4.0的身份进入价值服务时代。增长的每一步都是政府和居民照顾的结果。

财产价值越来越明显，物业管理是一个涉及人民生活和和平与满足工作的人民生计项目，并且是社会治理的基本项目。

在李长江的角度来看，财产服务与人们的生活密切相关，而服务确实是人们目前最清楚地感觉到的。当服务越来越好时，您可能无法感受到它。但是，当财产服务较差时，这种感觉就非常明显。因此，当许多人谈论财产时，他们似乎并没有感觉到它的存在。只有当社区变得肮脏，凌乱或生命不便时，他们才能意识到财产服务很重要。

在今年河南的大雨中，乡村花园服务在郑州地区有40,000辆车辆，实际上只有9辆汽车被淹没了。即使他们尽了最大的努力来解决它，这9辆车也无法解决。 “后来，店主给了我们一个旗帜来赞美我们。我在很大程度上说，我们正在做好事和做好事。”

李长江在乡村花园服务内外的不同场合强调：“物业服务和财产企业必须为国家和居民做出贡献。如果住宅物业服务为居民做出贡献，那么城市服务将为这座城市做出贡献。”

乡村花园的城市服务是由市场需求和核心技术驱动的，并由生态伙伴和资源平台共享。它考虑了“政府驱动”公共服务的全面利益和长期利益。结合其在整个工业链中的自己的资源优势，它推出了“ Urban Compathy Plan 2.0”产品，为城市提供了数字解决方案，以用于全景城市运营，例如智能市政服务运营，良好的城市治理服务，旧社区的长期管理，旧社区，城市公共资源和资产管理和现代社区管理以及现代社区治理。

以天津为例，两年前，乡村花园服务接管天津旧社区的翻新和更新的地区约为200万平方米。两年后，即2021年7月，天津马云惹不起马云比尼（Tianjin Binhai）的人民政府与乡村花园服务（Country Garden Services）签署了战略合作，打算在长期运营和管理领域，城市服务整合，城市全面的运营和智能城市建设等领域进行全面和深入的合作，以帮助Binhai新领域实现高质量的发展。

截至2021年6月30日，乡村花园的城市服务业务已覆盖150多个城市。

创建属性服务的“新价值”。在乡村花园服务中，李马云惹不起马云长江一再强调：“财产服务是财产服务，而不是其他任何东西。不要认为这么复杂，但确实并不简单。”在“新财产”策略下，国家花园服务需要做的是加深企业组合战略，重点是大型物业管理和大型社区服务。

2020年11月26日，乡村花园服务发布了其新的公司愿景——，成为国际领先的新房地产服务集团。基于对“新物业”趋势的前瞻性见解，乡村花园服务提出了它涵盖的“四个新”定义：新技术，新服务，新的生态和新价值，重塑了“物业服务”的方法，内涵，边界和价值。

“基于现在房地产行业面临的机遇和挑战，我们坚持从新技术，新服务，新的生态学和新价值的四个方向提供良好的财产服务。当前的房地产服务不再是10年前或20年前的物业服务。它们是一个与时代保持同步的行业。例如，我们认为，新服务并没有偶然地进行了社会技术。他们确实是在统一的，并进行了综合，并进行了综合，并进行了综合，并进行了合成。李马云惹不起马云长江说，他也对这四个方向有了新的理解和理解。

Li Changjiang认为，“新技术”是通过专业运营，数字化，机器人等来提高和优化服务效率和手段。技术的作用是增强能力。只有人性+技术才能创建以人为导向的良好服务。良好技术的唯一标准是为人们提供服务，以便客户能够真正感觉到生活在这个社区中正在与社会取得进步。

“什么是好服务？在海南的一个社区中，没有清洁女士，保安人员，维护人员，巴特勒和经理已经离开了乡村花园六年了。他们真诚地为所有者服务，也获得了业主的认可，并在工作中获得了认同和幸福感。”

为了回应“新服务”，乡村花园服务希望垂直加深其住宅物业领域，并孵化社区生活服务，例如行李，家政，媒体，租赁和销售以及新零售；水平从社区转移到城市，为所有行业的不同场景提供独家服务解决方案，例如学校，医院，商业办公室，机场车站，景观公园以及文化和体育馆。

“新生态系统”是将各行各业的合作伙伴团结起来，形成共生，共享和共同创造的合作模型。 “满足客户不断增长的需求”是“新价值”的本质。返回新物业的最初意图仍然是满足“以客户为中心”的需求。 Li Changjiang指出：“公司的价值是它是否可以促进创造更好的生活。”

从财产到“新财产”，公司愿景已经完全改变。服务的内容，对象援助的含义和业务界限一直在不断扩展，但是服务的内涵始终保持不变。该物业的本质始终以人为本，并为客户创造更多价值。