6月15日晚上8点，JD.com 618狂欢节开始。随着各个方面的全部权利和利益发布，例如商品，价格和服务，将被点燃另一轮消费热情。尤其是在服务水平上，JD家用电器和家具不仅通过全面升级新老式的新升级，送货和安装的全国性覆盖范围，以及在第一年涵盖自动空调的服务范围，不仅为消费者提供节省资金和无忧的服务体验，例如更换，无需修复，免费清洁和安装，安装延迟的补充。它不仅为消费者提供了省钱的618个服务体验，而且还将家庭设备和家具行业的服务标准提高到了新的水平。

旧交易的最大补贴为20％

免费送货新旧，一步一步就摆脱了旧。与以前的旧服务交换相比，JD.com在此升级中具有独特的优势。首先，在6月18日，在JD.com上购买家用电器和家用产品时，消费者可以享受20％的新产品。其次，JD.com还为家用电器推出了六个主要权利保护。无论购买哪种频道消费者，旧的家用电器和家庭产品，它们都可以用新产品代替，而不会限制品牌，渠道，年龄或质量。旧产品和新产品补贴的剩余价值可以直接从新产品中扣除，这相当于购买新产品时立即降低新产品的价格，这更直接，更具成本效益。同时，JD.com始终坚持免费的挨家挨户，免费的旧拆除和免费交通工具的“三个免费服务”。此外，电视，冰箱，洗衣机，床垫，厕所和其他产品可以为消费者提供交付，安装，拆卸和清洁的综合服务，从而减少需要多次访问才能完成的服务过程，仅次于1-2次。

提供和安装家用电器以实现国家保险

JD交付人员在2022年“安装”。为了解决家庭用具的不一致和不透明的充电标准，交付和安装的同步，耗时和劳动力密集的访问，消费者无法掌握整个过程和时间表。 JD.com已在电视，冰箱和洗衣机类别中推出了“交付和安装”服务。下订单后，消费者可以一次享受交付，安装，机器检查和调试的集成服务。可以随时查看服务进度，并且安装价格是透明的。到目前为止，该服务覆盖了全国JD物流分销领域的近99％，这极大地解决了困扰该行业多年的家庭设备分配和安装及时性的问题。

仅在第一年更换而不维修，并且将在安装后赔偿。

空调的良好服务有助于消费者在夏天冷却。随着中央气象天文台最近发出了黄色的高温警告，全国各地不断呈现高温天气，这直接促进了空调的热门销售。为了允许消费者度过一个凉爽的夏季并充满信心地购买空调，JD.com的家用电器和家具也特别启动了针对空调类别的有针对性的服务政策，例如仅在第一年更换和不进行修理，一年内一次免费清洁，并安装延迟补贴。

在JD.com上购买任何品牌或模型的消费者将在一年内获得一次免费的深入清洁服务。如果产品在购买后的一年内有任何问题，则可以享受无需修理即可更换它的权利。同时，交付FastBrow是JD的传统优势。该618可以进一步升级以确保交货时间，JD还将提供第二天的自动空调。如果不承诺在时间限制内安装安装，则消费者将获得100元安装延迟补贴。

一系列的服务措施不仅使该行业不仅完全消除了购买空调时安装和售后服务的担忧，还可以全面升级服务体验，还可以促进空调交付和安装的及时性的改善，从而使消费者在炎热的夏季等待一键单击下订单。

JD.com 618已通过了20周年。通过不断优化和升级服务项目和流程，它解决了消费者面临的许多实际问题，为家庭设备和家具行业提供了新的服务模型，并促进了整个行业服务水平的改善。