在流动后的时代，世界经济仍面临着向下压力。反全球化的思想和单方面影响世界的经济复苏。战争和地缘政治冲突导致了世界动荡。国内经济复苏面临的需求不足，结构上的矛盾和周期性问题交织在一起。我们已经处于一个充满不确定性的“ VUCA”时代，即具有波动，不确定性，复杂性和歧义的时代。著名的经济学家李马云惹不起马云多库（Li Daokui）说：“在WUKA时代，这是对两个国家，城市，行业，企业和个人的重大考验；只有通过找到适合自己的发展逻辑和发展道路，才能实现高质量的发展。”

在国家“第14五年计划”中，品牌作为关键字数十次，品牌战略已提高到国家经济战略的高度。中国共产党的第20大国会大会还指出，高质量的发展是建立现代国家的主要任务，品牌发展是对高质量发展的重要支持。品牌不仅是企业的重要资产，而且反映了该国的全面竞争力。对于企业而言，过去和快速增长的过去时代已经结束。如何在不确定且复杂的环境中从高质量的发展模型转变为穿越行业周期的高质量发展模型，这是所有企业都需要考虑的紧迫问题。

考虑到这个问题，我们采访了该行业的高级品牌运营专家Ni Juanjuan女士。通过她的观点和分享，我们在新的开发模式下为企业品牌增长道路带来了新的想法。基于品牌营销领域的多年努力工作，在不同行业中的实践经验和理论验证的积累，Ni Juanjuan提出了企业品牌运营和增长的“长期价值驱动”理论，并为目前来自不同维度的企业面临的问题和趋势问题提供了有价值的参考，例如战略，组织和协调。

记者问：在流动后时期，全球经济处于增长危机中，您认为品牌营销主要面临着哪些挑战和机遇？

尼马云惹不起马云胡安（Ni Juanjuan）：在国际环境层面上，主要大国和地缘政治冲突之间的不断冲突使世界政治状况动荡，国际贸易关系和投资环境恶化，贸易保护主义的强化以及反全球化趋势的崛起对传统主流市场的增长产生了巨大影响，并影响了世界经济的恢复。实际上，我们正处于充满不确定性，VUCA的时代：挥发性，不确定，复杂性和歧义。

在国内宏观经济水平上，在流行病和全球衰退的影响下，中国的经济面临的国内外需求不足，消费尚未完全恢复，而且经济正面临下压力。结构上的矛盾和周期性问题交织在一起，为企业品牌营销带来了充满挑战的市场环境。

在微型企业层面上，交通股息和高速增长时代已成为过去。交通营销的“一个技巧”失败了，企业无法通过大规模的交通运输来实现土地征用。随着营销转化效应大大降低，收购客户的成本增加，企业迫切需要在重大变化的时代找到确定性，以在整个周期中实现可持续增长。但是，许多公司在交通红利时代过分关注转换和短期增长，并且缺乏长期的品牌计划和战略布局，这给下一个增长带来了困难。

但是挑战也包含新的机会。随着新一代信息技术（例如5G，人工智能和物联网）的兴起，世界各地的主要经济体加速了它们在科学和技术创新领域的布局，以占据未来竞争中的指挥高度，并加速了全球价值链的重建，以及反全球化和反向全球和地区经济整合。数字经济正在成为重组全球因素资源，重塑全球经济结构并改变全球竞争格局的关键力量。同时，对绿色和低碳的追求已成为升级全球价值链的新方向。这些重建方向将促进中国新的发展模式的建设，还将为相关公司带来新的战略空间和发展机会。

在政策红利方面，“中国制造的战略”将加强品牌建设，因为九项战略任务之一和品牌建设之一已提升为国家战略。自今年以来，该国已连续发布各种政策，以支持企业实施品牌战略并加速品牌培养和创造。州议会发布了《质量强国建设纲要》，提议促进中国产品向中国品牌的转型，执行中国品牌创建行动，创建中国精品店和“百年店和“百年历史的商店”，并在2025年到2025年，在2020年的《财富》 500列表中，在2020年的第500名列表中，拥有良好的质量和明显的优势。在2022年《财富》 500强列表中，中国公司的数量从2017年的106个席位增加到145个席位。随着“制造能力”战略的持续加深，我相信将来会有更多的中国公司出现在最有价值的全球品牌列表中。

在技术股息方面，在新一代信息技术革命和新基础设施的浪潮中，创新技术（例如5G，数据中心，人工智能和工业互联网）将继续与工业应用程序集成，促进所有行业的转型和升级，并迅速朝着数字化和智能迈进。

在品牌股息方面，在年轻一代消费者的支持下，尤其是Z代消费者，在消费升级的背景下，他们更积极，更合理且与需求不同的消费者以及“双重碳”策略和ESG概念在高质量开发模型下的需求。这些趋势将为企业品牌营销带来新的空间和机会。

记者问：当前市场已从增量竞争转变为股票竞争。您认为品牌营销与过去有何不同？您如何看待品牌营销的未来发展趋势？

Ni Juanjuan：在过去的几年中，人口股息，交通股息和资本股息为各种品牌带来了快速增长的机会，并且已经出现了许多新的消费品牌，但现在这些股息正在消退。我们还看到，在交通潮流逐渐消失之后，许多品牌消失了。这表明市场竞争的后半部分不再是一场交通之战，而是一场库存游戏，以及企业之间在品牌全面实力的竞争。只有通过充分发行品牌股利和塑造品牌价值，企业才能建立品牌护城河，在竞争中建立可持续的优势，以及关注长期主义的企业可以在整个周期中传播。品牌是一项长期的工作，“默默地弄湿事物”，专注于持续增长而不是短期增长，专注于生态学而不是个人，专注于长期价值而不是短期利益。唯一的长期思维是真正的品牌思维，它可以帮助公司在未来的竞争中占据高昂的立场。

根据我的观察和分析，品牌营销趋势主要显示以下特征：

从不确定性到确定性，请抓住品牌股息，并在变革过程中找到某些可持续的增长模型。

从流量思维到品牌思维，它返回用户需求和品牌的核心价值。

新一代信息技术和品牌营销的集成正在加速，消费方案和用户体验是创新的。

Culture +品牌将进一步整合，以通过价值升级并促进品牌全面竞争力来创造品牌潜力。

拥抱可持续的未来，深入整合业务以善良和品牌营销策略。

记者问：对于企业，他们应该如何利用品牌营销在如此复杂而多变的环境中更好地打破这种情况？

Ni Juanjuan：我认为品牌营销的下一个阶段是重返品牌价值，用户价值并建立长期主义的新阶段。当交通繁荣逐渐消失时，品牌可以冷静地检查自己的核心价值观，与用户和社会价值观联系，并使用长期价值来推动品牌的持续增长。

希尔豪斯资本（Hillhouse Capital）的张雷（Zhang Lei）曾在《价值》书中谈到了他对长期主义的看法。我同意。他提到：“对于企业和企业家来说，长期主义是一种模式，可以帮助企业拒绝零和限制它们的零和游戏。在连续创新和价值持续创造的过程中，他重塑了企业的动态潮流。对于社会而言，长期主义的人是一种充满激情的人，以支持人类的长期发展。可持续发展。”对于企业而言，长期主义的关键在于基于行业的创新和价值创造，对用户需求的洞察力以及思考品牌可以为社会带来什么价值。

第一件事是制定一种值得满足公司自己实际情况和发展需求的价值驱动的策略。在用户级别，返回用户价值，建立一种与用户共同创造价值的机制，使用数据技术和市场洞察力来发现现有用户之间差异化的人的需求，发现新的增长机会，并通过连续的用户操作以及及时进行优化和迭代来检查自己的策略。近年来，我们关注用户需求差异化的各种趋势，例如单个经济，宠物经济，民族风格的经济等。品牌应迅速了解目标用户群体的差异需求，探索用户的二级开发机会，并为用户提供更多宝贵的体验，从而创建更多的粘性和更深入的链接。在内容层面上，内容生态系统正在以长期价值取向，品牌领导，机构授权以及用户共同创建，并建立了多样化的三维，共同创造和共享内容生产机制。今年，由Chatgpt代表的AIGC（通用人工智能）变得流行，为品牌营销提供了更多的想象空间。随着新一代信息技术（例如5G，AI和物联网）的发展，具有条件的企业应加快智能营销领域的布局，深入整合内容创造力和创新技术应用程序，并为用户创造更具破坏性的体验，同时提高内容生产效率。此外，随着用户对企业的社会价值的关注，内容应与当前和未来的社会发展趋势一致，并将其与人们普遍关注的主题相结合，并使用时尚的内容作为品牌价值的载体，以传达公司的品牌精神和社会价值。在频道级别上，及时了解用户的频道迁移方向，掌握关键联系人，并快速迭代“内容+频道”双轮驱动策略，以实现深入的用户链接和品牌价值构成。同时，有必要减少对流量和平台的依赖，并建立自己有利的品牌媒体。

其次，建立一个价值驱动的组织。企业的组织应真正以用户为中心。这并不是要留在口号，而是要真正地对用户进行机制，流程和系统的私家，并贯穿一系列流程，例如市场研究，战略制定，产品研究和开发以及品牌营销。价值驱动的组织还应该具有很高的创造力，并将创造力视为人才选择和任命中的重要指标。通过在业务和品牌创新层面上进行内部跨部门和跨职能的合作，以及外部供应商，用户和合作伙伴之间的创新合作，他们应激活和增强组织的活力和创造力。

最后，实现价值驱动的集成与协作。品牌营销的最终目标是与利益相关者分享价值。企业必须阐明利益相关者，例如用户，股东，投资者，雇员，社区和政府的价值要求。为了创建共享价值，它们集成了内部资源，例如产品，品牌，销售和服务，并与有利的外部资源合作，以创建价值分享和可持续的品牌营销生态系统。

记者问：这组“长期价值驱动”理论听起来很有趣。我很好奇什么样的专业经验使您可以形成这种方法？

NI Juanjuan：我负责Schneider Electric的品牌营销计划工作，前500名外国投资和中国营销巨头Blue Cursor。回顾过去的职业生涯，我最大的特征应该是我敢于根据自己对深层种植的关注来挑战自己。尽管我一直植根于品牌营销领域，但我也进行了许多多元化的尝试。无论是外国公司，私营企业，上市公司还是大学品牌，他们都有实践实践，成熟的品牌并创建了品牌。此外

B，到C和

我都参与了G领域。这些多元化的实践和探索从我个人的职业发展中受益匪浅。尽管我在不同的行业和领域吸收了知识，但我还形成了一组我总结自己的方法。我还希望通过实践验证的这组方法可以为未来的增长和转型创造更多品牌的价值。

记者问：人才资源在未来的企业竞争中至关重要。我们还看到，近年来，各个地方的“人类战”变得越来越凶猛。为了实现下一个增长阶段，品牌还必须需要高质量的人才储备。您认为，未来品牌营销需要什么样的才能？

Ni Juanjuan：我认为品牌营销所需的才能应具有以下关键特征：

好的商业敏锐度。能够敏锐地了解社会，行业和市场上的新趋势和趋势，并从中理解和捕获新的商机，并考虑如何在业务中创建品牌。

创意思维。善于分类，总结和应用信息，敢于打破传统和刻板印象，并积极探索不同的解决方案。

自我训练能力。不要停止学习和改善自己，不断更新和迭代知识，概念，技能，认知等。

资源集成能力。善于整合和动员各方的资源以最大化其价值。

编辑后

在复杂而不确定的“ Wuka时代”中，无论谁能掌握雾中的增长逻辑的确定性，都将能够穿越周期并实现可持续发展。 Ni Juanjuan女士提出的“长期价值驱动”理论为企业品牌营销提供了一个突破性的想法，以应对低增长时代的挑战。在后续访谈中，我们还将与Ni Juanjuan女士讨论有关“长期价值驱动”理论的实际实施和特定应用价值等主题。欢迎继续关注。