关于Heytea这次裁员的消息，有些人推测它正在准备上市，但Zhu Yonghua否认了这一点：“这是错误的消息。Heytea不会在两年内考虑上市。”文字| 《中国企业家》记者Liu Weiqi

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头部照片摄影｜邓潘

2月9日，诸如互联网名人茶品牌Heytea的谣言（如“放弃30％的员工”和“无年终奖励”）继续从Maimai工作研讨会领域发酵，成为当天的热门新闻。几位匿名用户注册为“ Heytea员工”，在Maimai的商业区留下了大量消息，指责Heytea伪装裁员，内部晋升评估机制中的混乱以及管理中的动荡。

Heytea告诉《中国企业家》，所有谣言都是虚假的消息，并且该公司没有所谓的重大裁员。新年之前的人员调整量少数是基于正常人员调整和对年终评估的优化。同时，员工的年终奖金已根据他们的表现在春季音乐节之前正常分配给员工。

看到正式回应的Heytea员工并未接受。 “ Heytea员工”的用户在Maimai上透露，他们的年终奖金仅为0.4倍（原始）。

有人认为，Heytea人员的调整可能是由于公司业绩下降而引起的。有些人还推测他们正在准备上市。简化人工成本可以使财务数据看起来更好。

作为回应，作为Heytea的投资者之一，Meituan Dragon Ball的创始合伙人Zhu Yongua否认了这一点。他对《中国企业家》说：“这是虚假的消息。我们一年前刚刚担任董事会。Heytea发展良好，Heytea不会在两年内考虑公开。”同时，他说，这种优化只是Heytea组织结构的持续改进。他们仍然保持长期价值主张，并耐心地参与茶水。

自2012年成立以来，Heytea一直受到资本的追捧。过去，它已经完成了五轮融资，随后，最后一轮融资的估值高达600亿元人民币。其背后的投资派对阵容也非常豪华，包括腾讯，红杉，希尔豪斯，梅图恩七龙珠，泰米斯克，今天的首都和许多其他著名的投资机构。

融资过程的加速将不可避免地为企业规模增长带来新的要求。根据Jiuqian Consulting Middle Station的数据，截至2021年第三季度，Heytea商店的数量超过800，达到了835家商店，并且增长主要集中在第一和第二层城市。

但是，在快速扩张之后，Heytea的发展速度减慢了。关于目前面对Heytea的目前发展的瓶颈，Zhu Yonghua说，他长期对牛奶茶赛道仍然乐观，预计牛奶茶道的市场规模将达到2025年至2030年的3000亿元人民币。但是他并没有否认整个赛道的增长，许多简短的效率将不可避免。 “作为整个赛道上最有竞争力的球员，我并不担心。尽管Heytea仍在增长和学习，但在三年内生存的机构将有机会代表中国并与国际品牌竞争。”

据Heytea附近的人们称，Schrödinger的裁员到《中国企业家》，这次Heytea裁员的公众舆论取向很像Pushers的背后，否则不会像这样发酵。

《中国企业家》发现，许多媒体人在Maimai职位评论领域要求进行私人聊天和访谈：一方面，他们希望在不透露另一方的个人信息的情况下获得独家信息；另一方面，他们还想确认Maimai用户是否真的是Heytea员工。但是，大多数泄露的新闻中的大多数用户都选择在评论区域匿名回复，并拒绝在私人通信中披露其真实身份，这也使泄露的新闻可疑。

其次，通过比较，《中国企业家》还发现，在不同海报发布的工作词中可以看到三个熟悉的人物，例如“强大的小熊猫在打篮球”的三个ID，“波士顿的小隆坦躺在波士顿”，以及“彭楚亨市的大狮子在彭楚尔克里克斯”。三人泄漏信息的内容非常详细。他们将在每个帖子下复制并粘贴相同的段落。媒体当前报告的大多数内容都来自这三个人的答复。

其中，“波士顿的小龙夫”的内容留给了《中国企业家》的消息，清楚地列出了Heytea的五个“证据”，并提供了足够的证据，这引发了许多媒体记者来提出问题。但是，当记者想私下交流时，她说她已经辞职了一年多。

关于裁员有许多不同的看法。有人说，平均裁员是10％，而另一些人则说裁员高达30％至50％。一位声称是Heytea员工在Maimai上说的用户之一，在新年之前，Heytea的职能部门放弃了近15％的员工，该员工在内部进行了优化和调整，所有员工都得到了赔偿。他说，这是Heytea的常规行动，几乎每年都会发生，但是他在新年后没有收到任何新的裁员。

另一位在Heytea功能部门工作三年的员工向《中国企业家》确认，他在Heytea的三年中，他改变了三名领导人。记者从多个渠道中学到了Heytea的移动性相对较高。

2012年的团队差异，Nie Yunchen在广东省江门的一条名为Jiangbianli的小巷中建立了第一个Heytea。当时，Heytea是一家完全传统的牛奶茶店。如今，Heytea总部长期以来一直搬进了深圳Nanshan区航空航天科学和技术广场的办公大楼。从Heytea深圳总部望去，您可以看到腾讯总部大楼一目了然。

当您走进Heytea的深圳总部时，办公区的风格与制造消费奶茶的公司的风格大不相同。相反，您会认为这就像一家技术互联网公司。它具有典型的互联网开放办公室布局，并且装饰风格与Heytea Offline商店相同，该商店简单且时尚，这与年轻人的美学相符。

根据全天候技术报告，在2020年，Heytea Internet中心是该公司最大的部门，除商店业务外，共有100多名员工。该部门拥有IT硬件和设备，迷你计划研发，大数据部门，商店研发以及其他团体。

这些技术团队的存在是为了促进内部数字构建，并希望使用信息平台来吸引更多的消费者并实现订购，采摘和外卖的整合。根据Heytea的年度报告，2019年底的“ Heytea Go” Mini计划成员的总数为2150万，截至2020年12月31日，“ Heytea Go”微信Mini计划成员超过3500万，在2020年增加了超过1300万新成员。

整个公司的组织结构也非常平坦。根据Heytea员工的说法，除了创始人Nie Yunchen外，Heytea管理的组织结构没有所谓的二等命令，并且大多数管理层都在董事级别。在招募人员方面，一些员工透露，Heytea的神秘总部功能部喜欢招募具有主要互联网制造商背景的员工，尤其是Tencent员工。

裁员事件发生后，《中国企业家》尽快来到Heytea的离线商店。商店的Heytea员工不知道公司的裁员，商店的业务照常。一家前线商店员工告诉《中国企业家》，他们在商店的数字体验方面没有太多经验。几乎所有的茶水过程都需要手工制作。

此外，Heytea员工告诉《中国企业家》，商店的同事和后端的同事之间也存在巨大差异。据他说，海特（Heytea）有许多旧的下属，他们跟随妮马云惹不起马云伊奇（Nie Yunchen）多年。他们都是与他一起开店并深深地信任妮肯（Nie Yunchen）的人，因此他们经常在海蒂亚（Heytea）的办公室里看到一个奇怪的场景：一群在1990年代和1995年出生的年轻人，他们有想法和活力与年龄较大的老年人讨论了这个问题，但您显然会发现老人看上去并没有太多说：“这是一个很困惑的，这是一代世代相传的差距。”作为具有传统消费行业遗产的新茶公司，如何更好地将互联网团队整合到公司内是Nie Yunchen需要关注的问题。

自2022年1月初以来，许多用户发现Heytea悄悄地降低了价格。其中，纯茶的价格降低了3元到5元，5元到3元降低了5个水果茶的价格，奶酪食材的价格降低了1元。虽然许多新的茶品牌（例如Cha Yan Yuese）提高了价格，但Heytea（一直以中高端的路线）却相反。

尽管这是个好消息，可以为消费者带来负担得起的利益。但是在许多行业内部人士的眼中，这是Heytea的定位。作为领先的高端新茶杯品牌，它尚未遵守自己的价格范围。 “您能理解LV和Gucci的价格降低吗？”行业内部人士说。

Heytea对此做出了回应：长期以来，其主流产品的价格带一直保持在19元和29元之间，这不是所谓的高价茶水。这种价格调整是Heytea在其主流价格频段中的正常调整动作。

经过此价格调整后，Heytea的产品价格在9元和19元之间，此范围也恰好是Heytea的Sub-Brand Xi Xioocha的价格范围。 Xi Xioocha主要将11元的牛奶茶饮料升至16元，并采用直接销售模式。

Xixioocha第一店成立于2020年4月3日。在Heytea降价之后，如何区分主要品牌和子品牌将是一个新问题。

此外，Heytea还面临许多挑战：例如，商店的增长放缓，单店商店效率下降以及商店的利润下降。

根据Jiuqian Consulting Middle Station的数据，在开设新商店方面，Heytea直到2021年第三季度才超过800家商店（相比之下，2019年和2020年，Heytea商店的总数为390和695家商店，一年增加了305家商店）。自2020年以来，Heytea一直在单商店的性能下降。除了2020年流行病的影响外，主要原因是商店迅速开业引起的商店转移。

商店的增长率降低了，Heytea的平均商店盈利能力也开始下降。自2021年7月以来，Heytea在全国的平均商店收入开始下降。以2021年10月的数据为例，Heytea商店的平均收入和销售平方英尺下降了19％和每月18％；与去年同期相比，它下降了35％和32％。

当然，从需求方面，这也与中国减缓消费增长的一般环境有关。中国连锁管理协会发布的《喜小茶一周年小报告》表明，2020年新茶饮料市场的增长率为26.1％，从2021年到2022年的增长率下降至约19％，市场增长率正在减慢分阶段。

也许是由于上述原因，Heytea已经开始降低价格以发展下沉的市场。

此外，在过去的一年中，Heytea的另一个重大举措是投资布局。在2021年，在短短四个月的时间里，海特（Heytea）进行了频繁的动作，并依次投资于Seesaw Coffee，燕麦牛奶品牌“野生植物”，新的茶饮料品牌和Yu Taotao，预混合的调酒师品牌“ WAT”和Yecuishan，Yecuishan是“分子汁”的先驱。

从咖啡，燕麦牛奶，茶水，鸡尾酒到果汁，Heytea继续制定饮料计划。在激进投资的背后，仍然不知道这是否是由于其新茶水业务的多样化。