#Universal Unicom服务，为客户提供护理＃Shanxi Yuncheng Unicom Pinglu县分支机构政府和企业客户服务所有政府和企业客户服务部的员工，并始终保持勤奋而敬业的工作方式。这三人组成的团队正在政府和企业客户经理的职位稳步前进。通过学习和反思，我们不断积累服务体验，始终将客户兴趣放在首位，并实现“三心”服务，使客户感到舒适，安全和无忧。

他们将客户视为朋友，并积极添加来公司处理和咨询业务作为微信朋友的客户，以促进客户跟进咨询并处理各种中国Unicom服务。面对面对老年客户的包装费和电话费的问题，他们耐心地向客户解释，直到满意为止。一位年长的客户曾经去公司报告他的宽带网络速度很慢，而且他的IPTV无法在家中观看。在收听客户的要求之后，政府和企业客户服务部的工作人员立即帮助客户查询和验证，接触线仆人来到门口测试速度并解决了问题。这位老人说，他对中国Unicom的服务非常满意，并强烈建议亲戚和朋友处理中国Unicom的业务。

“客户是镜子，反映了中国Unicom的服务态度。”在工作中，您将不可避免地遇到客户的投诉。当面对不耐烦的人时，他们总是保持冷静，并仔细倾听客户的抱怨和需求。在一个假期期间，某个部门的值班人员告知他们的网络已经断开连接，这影响了大多数用户的在线使用。 Wang Chunfang是政府和企业客户服务部门的负责人，也是客户经理，在收到维修命令后立即放下她的工作，并将团队尽快带到现场来解决断开连接问题，后来赢得了该部门领导者的高度赞扬和认可。在他们眼中，服务不仅是一种形式，而且是一种态度。只有将客户放在首位，服务才能完美无缺。

Shanxi Province Yuncheng Unicom的Pinglu县分公司的第一和企业客户服务部是一支精英军队，敢于战斗和战斗，敢于克服困难。他们的口号是“极端专业精神，坚定的团结”，始终专注于客户需求，并深入参与了解决客户问题解决和故障排除的整个过程。该团队的所有成员都将坚信“中国Unicom对客户的良好服务和关怀”，携带“三个收益”并向前迈进，并继续为公司的高质量发展做出更多和更大的智慧和力量！