张华:卡萨蒂的转变和迭代


作者|高端品牌实验室

12月13日,“高端品牌大乡村智囊团——进入卡萨蒂,高端品牌种植”在杭州卡萨蒂生态场景俱乐部举行。 Haier Smart Home Casarti总经理Zhang Hua发表了《大国品牌》的主题演讲。以下是他演讲的汇编(稍作编辑和编译)。

卡萨蒂(Casarti)出生于2006年,在品牌创建中经历了17年的发展,其中包括4个阶段:

第1阶段:高端产品领导期(2006-2015)。在此期间,卡萨蒂不断地抛光和促进产品竞争力,用原始技术重新定义了高端。这为Casarti建立了高端品牌形象奠定了坚实的产品基础,自出生以来就被称为“技术”和“艺术”。

第二阶段:高端品牌的领先时期(2016-2019)。 “十年的辛勤工作。” 2016年之后,卡萨蒂(Casarti)进入了快速增长的周期,该品牌继续获得很高的份额和高增长,并连续赢得了高端市场份额的第一名。 2019年,卡萨蒂的销售额超过100亿。从2019年开始,家庭电器行业的一些公司也开始计划高端,这应该与卡萨蒂(Casarti)领导这一趋势超过十年以上的事实有关。

第三阶段:高端场景的领先时期(2020-2022)。 2019年之后,从专注于价格到追求产品价值,用户需求发生了重大变化。装饰房屋不再是原始的纸张和价格比较,而是更多地关注“家庭美学”,以及家庭用具和家具的整合,并追求完整的解决方案。这不再是单个产品的逻辑,因此我们推出了“三翼鸟”场景品牌。 Casarti提供品牌产品硬件——智能客厅,智能厨房,智能卧室,智能阳台,Sanyibi为集成场景平台,设计,建筑和服务提供了总体解决方案。通过这种情况的持续迭代,卡萨蒂也进入了200亿级,在6年内增加了10倍以上。

第4阶段:高端生活方式领先时期(2023-)。近年来,用户需求继续升级,并回到追求生活质量本身。因此,Casarti再次升级了用户的需求,以高端生活方式领导,深入融合到用户生活中,并进一步满足用户需求。

2022年,卡萨蒂的销售额超过260亿元人民币,在客户单位价格,行业复合增长率和高端市场份额方面取得了行业第一。同时,卡萨蒂(Casarti)的品牌价值今年达到了710亿(根据世界品牌实验室发布的数据),同比增长90亿,这表明该品牌仍在增长。可以说,卡萨蒂已成为用户认可,由客户推广的惊人品牌,其次是该行业,领导着家用电器行业的品牌高端趋势。

在成为Casarti的过程中,这也是对中国家用电器如何运营高端项目的探索。我们意识到它需要一个不同的平台。

我们拥有5个主要的研发基地,14个设计中心,6个灯塔工厂和近100家制造工厂……在整合全球高质量资源的过程中,我们引入了先进的技术和管理经验,全面整合的设计,研发,制造,资源等,以及建立了强大的设计和强大的设计和R&D以满足用户的“ PICPY of” picky of dist of用户。

从传统的研发再到面向用户的研发,我们一直在行业中创建新的标准,并在高端领域建立新的类别和新物种:以冰箱为例,用户需要的是最终的新鲜感和新鲜度,并且可以从口味方面区分新鲜度。将牛排放入Casarte冰箱后,它可以减少细胞中血液的损失并实现“细胞水平的新鲜度”。此外,原始的冰箱仅被放置在客厅或厨房中,并且没有集成到家庭美学中。我们已经建立了原始的扁平标准,再次领导了行业标准。

回顾Casarti的发展历史,它不仅是创新产品,而且还发明了新产品,并且为该行业开辟了几个新类别。 French double-door refrigerator, Italian three-door refrigerator, "cell-grade fresh-raising" Ding-level Yunzhen refrigerator, zero-distance free embedded refrigerator, "jet uniform air" air conditioner, Tianxi air conditioner with 2048 zoned air supply solutions, Yunding air conditioner with warm and humidity control, Wuhuan uniform gas stove, Gemini Yunchang洗衣机带有分区洗涤和保护,“洗涤”洗衣机等是Casarti创建的所有新类别。

在此背后,每种技术迭代都与Casarti工程师的最终追求密不可分,并且每种Casarti产品的原始技术都领先于世界和行业。在过去的十年中,卡萨蒂赢得了许多国内外奖项:如果设计奖,红点最高奖(Red

DOT),美国工业设计奖等。到目前为止,Casarti赢得了174个国际顶级奖项和3,000多个专利。 2023年,Casarti设计师系列冰箱赢得了IF Gold Award ——。该奖项由Apple,Porsche等赢得,其里程碑是不言而喻的。

早在2016年,Casarti就创建了“ Chuangyi Butler Seven-Star Services标准”。这是卡萨蒂(Casarti)建立的世界上最高的家用电器服务标准。它使用用户作为核心驱动力来创建社区服务生态系统。它旨在为预售,销售和售后流程建立高端服务系统,包括两个独家服务:独家服务渠道和独家服务专家;两个专业:专业的集成综合设计,专业的一站式精美装置;三个独家资源:独家维修承诺,专业清洁和维护独家,以及独家VIP用户生活保修。

同时,卡萨蒂继续扩展和升级联系人,并继续进入高端购物

购物中心,高端建筑材料市场等,满足用户需求并继续领导市场。 2022年,卡萨蒂(Casarti)定居300多家购物公司

购物中心品牌体验场景中心,它继续布置联系点,例如产品专业商店,完整的商店,以便装饰或拥有家庭装修计划的用户可以一站式完成家庭和家用电器。

如何将家用电器集成到您喜欢的家居风格中?设置显然是唯一的方法。在Casarti的独创性和连续领导下,全景设置的电器开始成为现实。我们需要创建一个空间秩序的房屋美学。 For example, the Cassati Connoisseur Collection not only realizes intelligent empathy butler-style exclusive services in far-field, near-field, and different distances of presence through human-sensing technology, but also uses oriental aesthetics as the design concept to create an oriental Ceylon Qing’s family art space, allowing the profound artistic conception of oriental aesthetics to be unified with a comfortable visual experience.

2023年初,卡萨蒂(Casarti)推出了白色的“光年套装”,一开始就受到了热烈欢迎。该套件配备了平面技术,可重塑家居装置图案。冰箱不仅与橱柜一样冲洗,而且还具有穿过柜子的腰围和剧烈的线条设计。光年扁平的洗涤和干燥集成机的设计还被设计为纯平面式立面和纯扁平的窗户。体厚度为350mm的引擎盖与标准的悬挂柜一致,洗碗机,蒸制和烘焙机也可以无缝地嵌入机柜中. Casarte非常关注设计中设计定位的一致性:包括材料,颜色,颜色,集成和新型的智能相互作用,包括智能的统一性,可以通过Smart Encementions进行智能互动。您可以看到自那时以来,家庭装修,家具和家用电器之间的界限已经完全破坏。

推出了最新的“星云集”,以创建“极具智能的全景家用电器”。从简单的互连到深度智能体验,产品可以实现跨空间,跨系统和跨设备链接相互作用,以及一个房间和一个屏幕的遥控器。星云集为用户创造了更丰富,更深入的场景体验。它独特的Yuehui银色颜色与钢琴黑色配对,独特而神秘。此外,作为第一个Casarti零嵌入式双门冰箱,其双底循环空气窗帘技术是双底循环空气窗帘技术首次配备双底循环空气窗帘技术,该技术在双底循环空气窗帘技术上。冰箱是冷藏物,冰冻空间具有双重能力增强体验。它采用了零距离的无嵌入式设计,并且从一个场景到全楼的覆盖范围都无缝嵌入两侧。目前,卡萨蒂星云套装已经能够完全覆盖起居室,厨房,音频和视频室,卧室和其他场景,从冰箱,洗衣机,空调等大型电器到厨房用具,例如蒸汽烤箱,洗碗机和净水器等厨房用具,都可以完全满足消费者的需求,并且还可以定制使用的需求。

三翼鸟是成立于2020年的场景品牌。通过它,我们提供了定制的设计工具,其特征是它们完美地整合了家居装修,家具和家用电器。此外,Sanyiniao还提供积极的智能服务,以将设计,测量和构造完全集成到家庭装修设计解决方案中。此外,通过智能家庭脑屏幕的持续迭代和升级,我们共同制定了与中国信息与通信技术学院的第一个家庭模型标准房屋。该垂直域模型可以显着改善用户交互体验并实现高效,准确的控制。卡萨蒂和三翼鸟之间的联盟共同创立了一位具有全房屋智能的高质量专家。

产品最终将被场景取代,该行业最终将被生态系统覆盖。经过三年的深入理解和实践,我们逐渐理解了其深远的意义。购买家用电器时,许多消费者将被真正的家用设备方案“种植”,并直接与公司联系。这是基于方案的销售的真正体现。 12月23日,卡萨蒂(Casarti)的高端房屋和生活博物馆于该国高端商业区的基准——建立了Nanjing Deji Plaza。商店区域达到430平方米,并建立了6个主要区域,包括新产品发布区,技术展示区,产品体验区域,圈子交互区域和生活场景区域。这不仅是高端家用电器的商店,而且是世界上第一个卡萨蒂艺术中心和生态共同创建中心。

建立高端品牌需要核心竞争力。这不仅是一点,而且需要整个过程,并且需要一个数字中间平台,包括生产和销售链接以及整个连锁小组组织。只有这样,我们才能提供联系交互,交易和声誉,从而在为用户服务的整个过程中形成统一,更好的体验。

回顾Casarti没有榜样可以学习或基准复制的方式。但是,通过持续的探索和努力,卡萨蒂的概念和经验已被复制给世界,并在北美,中非,南亚,东南亚和其他地区取得了非凡的成果。考虑到建立高端品牌,卡萨蒂不仅获得了国内市场中高端市场份额的13%,而且在全球市场上也占有一席之地。


复制成功
咨询电话: 15595696085

扫下方二维码添加微信好友
我知道了
咨询