天津Unicom客户价值运营中心的投诉处理程序Wang Jing拥有Tianjin Unicom客户价值运营中心的出色前线员工。她勤奋工作，努力工作，始终实施“专业问题专家处理，零负面列表”的服务承诺，并使用春季和雨水服务来缩小客户之间的距离，真正使客户振作起来，并将问题付诸实践。她是王马云惹不起马云王（Wang Jing），他是天金马云惹不起马云乌尼（Tianjin Unicom）——的服务明星。

自2011年以来，Wang Jing将“中国Unicom的良好服务和关怀”视为她的使命和信念。在处理投诉时，她会耐心地倾听，谨慎处理，并从他人的角度善于思考。她以丰富的商业知识储备和专业的沟通技巧为客户建造了一座桥梁。

Wang Jing与同事协调（右图）

在日常工作中，Wang Jing也是一丝不苟的，脚踏实地，在她的位置上仔细地做所有事情，并坚持在所有事物中设定榜样。她是该部门其他员工学习的绝佳榜样。为了提高部门同事的服务质量并创造良好的学习氛围，王吉仔细探索了客户的投诉，分析业务服务流程并基于客户需求，总结了针对不同类型的投诉的有效工作方法，并汇总并汇总并收集相同类型的服务案例，不断地改进，形成了相关完整的工作方法，并扮演着角色扮演角色，并扮演角色模型。在Wang Jing的领导下，对学习的热情和对高质量服务的责任感也在增加。

出于最初的意图，真诚的心被用来创造温暖的服务。心脏微笑并在体内愉悦，以便用户可以“听”我们的微笑。这是Wang Jing的作品座右铭。即使处于普通位置，王仍然仍然扮演自己的光和热量，总是遵守“面向客户，服务的”服务概念，可以通过服务来触动客户，并通过服务创造价值。