在摄影行业中,从中小型企业中获取客户线索绝非易事。在这个竞争激烈的行业中,大型摄影工作室的存在使小企业很难突破。在营销方面,无论是专家草种植还是广告,它都需要一定的成本,这也将为中小型企业带来财务负担。此外,缺乏线索管理工具和技术也使许多中小型摄影商人感到沮丧。
自2023年以来,位于重庆的一个中小型摄影商人一直在Douyin平台上。没有大型团队和高广告支出,它在短短几个月内成功吸引了大量潜在客户,并且每月的潜在客户量一直稳定地保持在600+;在开设商店的半年内,铅的数量增加了10倍以上。那么,这家摄影商人在操作Tiktok线索方面有什么经验?
从用户兴趣开始,创建差异化的简短视频。目前,简短的视频已成为展示摄影商人优势的有效方法。简短的视频不仅可以迅速捕获用户的视听注意力,而且还可以支持商人在很短的时间内传达关键信息。
但是,制作引人入胜的简短视频需要解决许多问题,包括如何在有限的时间内传达拍摄主题信息,如何统一音乐,文案和图像样式,如何刺激用户兴趣等。如何解决这些问题?
今天推出的摄影商人恰好靠近大学城,主要消费者群是女大学生和年轻人。选择摄影服务时,这些年轻群体的主要考虑因素是摄影作品的质量和个性化风格。他们不仅想满足审美需求,而且还想通过独特的照片在社交媒体上展示自己的个性。
因此,基于对用户兴趣和特征的洞察力,商人阐明了摄影风格,巧妙地使用了简短的视频,并使用了混合的图片和文本来准确呈现用户感兴趣的各种样式,包括甜美的少女风格,鲜艳的西瓜色调和个性化的扑克元素。
这些直观的显示使用户可以在短时间内快速理解服务的多样性,并与用户建立情感共鸣。更重要的是,商人已经建立了独特的品牌形象,提高了其知名度,并为业务增长奠定了坚实的基础。
在摄影领域,简短视频的成功通常取决于音乐,文案和图片等元素的拟合度。基于此观察结果,选择BGM时,该商人将与拍摄的照片的主题密切合作,从而使用户可以快速进入整体氛围。同时,它还要求BGM清晰,无声音,无声音和口吃,以确保用户可以快乐地观看视频,并且不要被声音质量问题所打扰。
在文案写作方面,商人采用了简洁的表达方法,直接在文案开始时直接介绍拍摄主题和样式,从而使用户能够快速理解商家的特征和服务并提高信息通信的效率。
音乐,文案和图片以及简短视频的视觉和听觉元素之间的协调相互交织,使它们对用户更具吸引力。这些精心制作的简短视频还使用户可以立即感受到商人的专业水平并掌握细节,从而对进一步了解更多摄影服务产生兴趣。
智能接收和私人消息交互,以通过简短视频内容的基础架构,中小型摄影商人的基础架构提高服务效率,仍然可能面临将链接从兴趣转换为保留资金的挑战。
除了在短视频上直接安装“高级在线预订”以允许用户直接转换摄影,许多用户还将在下订单之前发送私人消息以查询。如果商人没有专门的客户服务人员来接收私人消息,则可能会导致不合时宜地回复信息并缺少一些潜在客户。
如果没有专门的客户服务来接收私人消息,商人使用线索工具并配置智能接收,即使在深夜,也可以及时回答用户的问题。该工具的使用大大提高了服务的及时性,提高了用户满意度,并帮助商人减少了失去潜在客户的机会。
当用户输入私人消息接口时,商人将自动发送“自动回复入门会话”和在线约会表格,以减轻用户的隐藏烦恼,以直接发送私人信息,例如移动电话号码,提高用户的安全感,并使用户更愿意与品牌联系,了解与品牌的联系,了解服务详细信息并进行拍摄的约会。
此外,商人还在底部菜单栏中配置常见的用户问题,包括热门事件,拍摄约会,学习更多等,以降低客户发送问题的成本,加快信息传输并帮助他们更快地了解商人的服务内容。
目前,商人的每月潜在客户量可以稳定地保持在600+以上。
结论通过精致和集成的简短视频制作和智能接收私人消息服务,该商人成功地实现了感兴趣的用户的拍摄方式,并大大缩短了转换链接。在此过程中,Juliang Engine的线索管理解决方案为商人提供了有效的方式,以吸引,管理和转换潜在客户,并为业务增长提供了大力支持。
将来,摄影商人计划适度扩大人力并改善运营团队,以更好地为客户服务;同时,它还将针对本地目标群体的潜在需求,并扩大主题业务,例如婚礼摄影,以满足更广泛的客户需求。
此外,商人还计划从其他基准摄影品牌的体验中学习,尝试实时广播场景操作,并将更具创新性的元素注入未来的发展中。
其他中小型摄影商人可以从商家的成功体验中学习,充分利用数字工具,满足用户需求,提高客户体验并促进业务增长。