作为2023年的最后一个也是最长的假期节，中后期的节日和国庆节假期肯定会成为游客旅行的顶峰。这样，似乎无需担心酒店的入住率和收入，但是情况确实如此吗？

01全新的“客户”在国庆节中，在Xiaohongshu上出现了一种新趋势，称为“互助旅游”，该趋势曾被称为“旅行聚会场所”。讨论的热门话题包括“旅游聆听和建议”，“旅行白名单”和“旅游闪电保护”等主题，许多游客都展示了他们的旅行方法和酒店体验。值得注意的是，在酒店闪电保护列表中，有许多品牌酒店在酒店闪电保护列表中具有精美的装饰和良好的OTA分数。在漫长的假期前夕，“在国庆日”和“换房”收集的帖子迅速占据了主要的社交平台。尽管与陌生人更换房屋有一定的风险，但许多游客仍在涌向它。最初，交换室旅行的目的是节省旅行成本并参观更多最低数量的城市。现在，节省旅行成本已成为年轻人社会互动的正常表现。 02酒店连续收入的秘密。经过三年的流行，酒店行业正在稀薄的冰上行走。此外，市场，用户和消费行为正在发生变化。以95年后和00后代表的“ Z Gen”消费者群体逐渐成为中国消费市场的主要力量，影响了酒店品牌和收入。

AISAS消费模型是一组批量消费习惯的行为分析方法，其中包括五个因素：注意，兴趣，搜索，行动和共享。通过分析五个主要因素和酒店收入之间的关系，将年轻一代消费者的消费习惯联系起来可以不断提高酒店的入住率和产量。

获得客户- 根据AISAS模型的关注兴趣，酒店消费者将首先被酒店的外观，名称和形象所吸引，然后再进行购买行为。

但是，随着酒店同质性的加强，品牌酒店的外观装饰逐渐成为标准化的“美女”，它逐渐导致年轻消费者“美学疲劳”，更不用说进一步引起他们的兴趣了吗？

根据相关数据，到2023年底，我国只有2亿儿童的人数已超过2亿，而大多数年轻的消费者仅是儿童。它们更具个性化，情感上的消费和理性选择。因此，年轻的消费者将更喜欢选择具有独特特征和风格的酒店。他们追求独特的经验，并希望感受到酒店的当地文化和生活方式。基于这些，他们可以判断住在这家酒店是否值得。

酒店所有者和投资者可以专注于设计和装饰的个性化，整合本地元素和创新概念。例如，与当地艺术家合作创建独特的艺术装饰；提供具有当地特征的当地粮食和文化活动，其促销口号是“增强年轻消费者更好地融入目的地并在外国土地上拥有房屋”。

这样一来，吸引消费者的关注和兴趣会更容易，成功满足酒店收入的第一步是——。有客户来了。

创建口口相传- 根据AISAS模型进行搜索行动，在年轻消费者最初对酒店感兴趣之后，他们不会冲动订单，而是会在受信任的社交平台上搜索酒店名称。

以举例来说，举例来说，Xiaohongshu上的“旅行预防”文章劝阻了许多准备住在酒店的消费者。年轻的消费者对互联网上的酒店评级和评估非常敏感。一旦酒店评级低于4.5点，消费者将无法处理硬件设施或酒店服务，他们会毫不犹豫地将酒店列入酒店。除了关注评级外，年轻的消费者还将注意与酒店相关的评估，关注酒店带来的实际价值，并将更愿意收到“便宜，负担得起且易于住宿的酒店推荐信息”。

因此，酒店在互联网上的评估和管理不容忽视，他们应该关注“酒店声誉”的管理。

酒店所有者和投资者需要拥有一个强大的公关团队，始终关注社交媒体和在线评论平台，并对积极评论表示感谢。面对负面评论，冷静和客观地做出回应，解释问题的原因，并提供合理的解决方案。

同时，您还可以在平台上积极建立“好的价格和良好的睡眠”酒店清单，将自己的酒店信息放入其中，并在消费者发展搜索行为时获得第一手的青睐。

这样，酒店收入的第二步（——）已经表现出良好的声誉。

连续收入- 共享“共享”的概念刻在年轻消费者的DNA中。根据AISAS的消费模型，年轻的消费者更加关注他们的社交和共享经验，并愿意与他人分享他们的经历和感受。

在国庆假日期间，分享旅游地点和住宿酒店的小苏文章数量达到了2500万。他们只需要一键单击与朋友或社会团体分享，并且可以有效地传播上述酒店的声音。

酒店所有者和投资者可以合理地将互联网用作锋利的刀，以促进酒店通过互联网举办的主题派对或文化交流活动，以吸引更多的年轻消费者，然后运营离线优质服务，以便他们可以自愿为酒店未来的持续利润做出贡献。

最终写的是，当花费数万甚至数万酒店时，年轻人越来越明智地意识到自己的“小气”性质。他们不愿支付无价值的酒店，愿意在社交平台上找到值得信赖的答案，并且愿意在旅行住宿中分享他们的好事或坏事。他们更随意地，单独和理性地支出。

因此，酒店的所有者和投资者需要使用“生活”作为链接，以寻求与客户建立更多的情感联系，提高酒店服务的质量并保留客户。未来酒店的利润与客户的同理心和管理密不可分。毕竟，谁不希望他们的酒店成为当地旅游住宿的首选？