Xin Yu是Anhui Unicom的Huaibei分支机构的智能家居工程师。他已经担任智能家居工程师已有7年了。他一直为客户提供高质量的服务超过2,000天和夜晚。他每月为1,000多名用户提供服务，通过电话和微信接受各种用户问题，并耐心地耐心地回答他们。客户满意度为100％。该公司多次被评为“出色的智能家居工程师”的名誉名称。

Xin Yu勤奋和勤奋，他始终是第一个与同事一起学习和学习的人，并与他的同事交流经历。他的同事和朋友亲切地称他为“ Zhizunbao”。他的营销表现一直是最好的，他每次都可以完成分配的任务。在客户服务中，他总是需要担心客户的焦虑，思考客户的想法并帮助客户所需要的东西。

在流行病期间，一个孤立的病房要求紧急开放600多个宽带。收到工作订单后，Xin Yu立即部署，并带领智能家居工程师从该地区到该地点，在当晚开放。由于现场环境的简单性和复杂性，有些房间没有动力，有些房间已经阻塞了光纤或具有巨大的光学损失。面对紧密的安装时间，Xin Yu通过他的专业经验迅速想到了解决方案:中心将轻猫放在同一房间中并激活了它，并使用轻猫均匀地激活和注册并标记了它。注册完成后，它将按标签顺序放置在相应的房间中，从而大大提高了安装效率。时间很紧，任务很重。他们在加班之前一直在凌晨1点开始，然后他们全部开始，成功完成了送货任务，并得到了客户的称赞。

他遵守“只有服务开始，满意度没有终点”的概念，并将专业品质视为矛和勤奋，作为盾牌，为客户提供更热门的服务。