Luo Shijia是Anhui Unicom的Lu'an分公司Huoqiu县的政府和企业客户经理。 2012年从大学毕业后，她在中国Unicom家族中已经有10年了。在这10年中，她一直保持一致，并赢得了“优秀员工”和“好员工”的名誉冠军。她一直基于自己的工作，并始终牢记“服务”的目的。她积极主动，大胆，创新，默默地奉献。凭借她坚实而强大的专业知识和工作能力，她得到了领导人，同事和所有者的一致认可。

研究很难在思想，加强政治理论学习和改善理论培养方面提高专业水平。在工作方面，我们不断学习新的业务，新知识和新技术，不断提高我们的服务水平，技术能力和个人质量，并在实践中测试自己。 2020年12月，Lu Shijia从渠道经理的职位转移到政府和企业客户经理，服务列表中有17个客户，客户满意度为100％，他的个人全面质量得到了极大的提高。

履行职责和责任并提高服务水平。 2021年，Lushijia在四个月内完成了31个乡镇和设备的跟踪，安装，检查和接受，并完成了一项数千万的项目交付工作。每个乡镇之间都有数十公里，但是无论内在和外部如何，她都从不责任责任，而且努力工作。为了用质量和数量来完成这个重要的项目，她从不对此感到疲倦，每天都在各种农村媒体周围旅行，最终取得了高质量交付的令人满意的结果。

根据他的立场并证明党员的真实本质。作为一名基层工人，一直在前线战斗，Lushijia一直严格要求自己作为杰出的共产党成员。她处于自己的地位，严肃和负责。她热爱自己的位置和对工作的细致态度，她掌握了商业知识，并不断改善自己。她从小事开始，默默地创造出一个好的结果。 2023年，她的新项目签署的金额达到了400万。她为每个客户，每个项目和每个细节服务，充分热情地工作和高度的专业意识，为县分支机构的高质量服务树立了积极的榜样，并为公司的发展做出了自己的力量。在这个普通的位置上发光，并实现您的非凡自我！

遵守服务概念并确保高质量的服务。在日常工作中，Lushijia将客户需求作为服务工作的起点，客户体验作为服务工作的重点以及客户满意度是否是服务工作的检查标准。作为政府和企业客户经理，项目交付并不是目的，服务才刚刚开始。在2022年的除夕，客户单元由于系统故障而无法检索网络视频数据。在Lu Shijia了解情况后，他尽快到达现场，并联系了相关人员进行视频对接。最后，他迅速解决了客户的问题，并得到了客户单位的认可。在应对所有需求和每一次失败时，她总是严格要求以严格，实用，精确，细致和快速的公司风格要求自己，为客户提供快速，方便的高质量通信服务；

服务不仅是一种形式，而且是一种态度。 Lu Shijia始终遵守以客户服务为导向的方法，对客户的焦虑感到焦虑，并考虑客户对服务概念的看法，并解决了客户对客户的“紧急，困难和焦虑”的问题。练习中国Unicom的高质量服务行动，并确保客户有需求，我们正在做出回应！