遵守“以客户为中心和服务促进服务的发展”的概念以及“以客户为导向,面向服务和以创新为导向的”的核心价值,我们始终练习中国的UNICOM风格“严格,实用,精致,详细,详细且快速”,以为客户提供高品质的服务。这是Anhui Bengbu中国Unicom政府和企业客户团队一直坚持的工作原则。他们始终是扎实的,寻求真理和务实的,并以充分的热情和毅力来解释面向客户的原始愿望和高质量的服务概念。
Wei Lulu目前是Bengbu Unicom的政府和企业客户经理。他于2013年加入Bengbu Unicom。在过去的十年中,她勇敢地承担责任,面临困难,排名最高的表现,并具有100%的客户满意度。她赢得了许多荣誉冠军,例如“个人卓越奖”和“政府和企业大型项目的发展”卓越奖。
作为政府和企业客户经理,Wei Lulu一直坚持“寻求发展,专注于基金会和激情”的工作目标,并将高质量发展视为业务扩展的唯一标准。在与客户的沟通过程中,她始终保持敏锐的见解,对客户的业务流程和功能需求有深入的了解,并为他们提供更准确有效的解决方案。
她在某个学校领导一个虚拟录音室项目。从与客户需求的早期联系,到整体项目设计和计划,再到后来的安装和调试,她始终保持细致,跟上项目进度,积极地倾听客户意见,监督项目执行,并确保项目及时,质量和数量保证。她的积极和认真的态度赢得了客户的高度认可,并为成功接受该项目和长期合作奠定了坚实的基础。作为优秀的政府和企业客户经理,尽管Wei Lulu取得了一些成果,但她从未自满。她知道,在当今社会的快速发展中,只有通过不断学习,我们才能履行职责和责任,并为我们的客户和公司更好地服务。她坚持认真研究业务知识,不断积累经验,积极地参与学习和培训,并不断丰富自己。在工作中,她认真地履行职责,认真地完成了工作,严格遵守公司的规定,热爱她的工作,热情地服务,努力工作,完全努力施加“不惧怕困难,不害怕疲劳”,在工作中扮演正当角色的中国unicom精神;与同事相处时,她将同事团结在一起,互相尊重,互相帮助,与同事建立和谐关系,真正地融入了中国Unicom家族,并感受到了中国Unicom的温暖和美丽。
她是Bengbu Unicom的Han Xue。自2014年以来,她一直在中国Unicom超过3400天和晚上。无论她在哪里或任何职位,她都可以爱中国Unicom,不要忘记她的最初打算加入工作,热爱她的工作和努力工作,并履行职责,无论她的职位或个人收益和个人损失如何。她足够勇敢地承担工作责任,坚持创新作为驱动力,并努力取得更好的成绩。它连续赢得了“优秀销售人员”,“优秀销售经理”,“优秀销售经理”和“出色的商业企业客户经理”的名誉头衔。
“客户首先,服务首先”是Han Xue遵守的原则。面对不同的客户需求,她勤奋而积极地工作,不断地提高了业务能力,并提高了她的全面质量。她以客户为中心,积极考虑客户,并总是从客户的角度考虑她的问题。
“追求卓越和细致的努力”是一种始终服务的态度。在获得新公司定居和使用网络的需要之后,她立即根据用户的情况交付了网络计划。只允许客户访问三天。她克服了许多困难,密切关注所有链接,并协调了各个部门的晋升,并在第二天实现了网络访问。但是,客户在装饰过程中没有进行全面的接线,这使得网络仍无法在每个房间中使用。 Han Xue与Smart Home Engineer协调,以尽快赶到现场,以协助客户在整个过程中铺设网络电缆,最后在有限的时间内实现全网络覆盖。 “思考客户的想法,并担心客户对什么焦虑”,他们收到的是自然而然的赞美和肯定。正是这种“卓越和细致的”服务态度使客户可以牢固地选择中国。
“如果您不积累小步骤,就无法达到一千英里;如果您不积累小流量,就无法形成河流和海洋。”随着时间的流逝,您最终将成功。正是由于魏卢卢(Wei Lulu)和汉X(Han Xue)等许多中国联合国人民的普通立场上闪耀着中国联合国(Unicom)的巨大力量,以加强基础,坚持真理和创新,并融合和开放。在中国Unicom的未来,我们将携手前进!