如何实现低成本和高效的客户获取一直是教育机构的问题。近年来，教育机构将注意力转移到了简短的视频上，但他们还面临着诸如僵硬的广告，无聊的内容和过多的文案销售，因此很难在用户心中建立高信任的品牌形象。

为了使教育机构充分激活用户并实现有效的客户获取，我们需要放弃传统的营销模式，例如机械低价促销和僵硬的广告文案，以建立更人性化和实用的内容营销系统。

在这种背景下，Dark Horse程序员在Douyin上创建了一个“品牌编号+讲师编号+校园编号”的内容矩阵的铁三角，其中三个链接在一起并互相支持。

其中，讲师帐户吸引了具有高质量内容的流量，增强与用户的情感联系，并提高用户忠诚度；该品牌帐户改善了品牌认可，并同时进行课程营销，通过实时广播扩大了线索的来源；根据前两个建立的基础架构工作，分支帐户可以快速复制并启动该数字，充分激活区域交通资源，并实现区域线索挖掘和转换。

目前，黑马程序员已经建立了113个矩阵，总数达到265万，并且每月增加了矩阵帐户的线索数量。它突破了传统的客户获取思维，并通过“品牌编号+讲师编号+校园编号”的内容矩阵吸引和利用潜在用户，为教育机构的内容营销提供了演示。

孵化讲师的IP矩阵，加强与用户的情感联系，并且知识博客作者证明，如果您可以长时间专注于某个领域并继续共享深刻而独特的见解，那么它将更加容易吸引注意力和流量，并且还将帮助逐渐增强用户的优惠性和信任。正是通过这种方式，黑马程序员孵化了教师IP矩阵，成功地探索并锁定了更多的潜在用户，为课程营销奠定了坚实的信任基础。

具体来说，黑马程序员已经建立了一组完整的讲师孵化SOP过程，包括讲师初始收集，编辑，内容测试，IP筛选和其他标准化步骤。总而言之，它们可以分为三个阶段:

在第一阶段，黑马程序员收集了大量的教师资源，动员了数百名离线教师进行初步招聘，同时建立了一个IP信息数据库；

在第二阶段，过滤出达到一定水平的粉丝大小和喜欢的帐户，并确认可以将它们作为讲师创建，这些讲师可以作为IP创建；

在第三阶段，再次生产和编辑了筛选的教师的课程内容，并在新的教师IP帐户上发布以进行连续孵化。

通过这个标准化的孵化过程，黑马程序员建立了一个讲师IP矩阵。目前，有276个活跃的讲师帐户，3个帐户，共有100,000个粉丝，还有8个帐户，共有10,000名粉丝。此过程还可以帮助快速并充分探索老师的特征，提高教师的能力和参与，并不断优化内容以吸引更多的学生。

观察黑马程序员讲师帐户。帐户内容包括行业热点，专业技能，课程选择建议等，例如“更重要的是，程序员技术或人类？”整体内容与用户很近，并且既有趣又专业，这有利于创建温暖，人道和专业的讲师个性，从而与用户建立了深厚的情感联系。

用户的连接+精致的线索运营，有效利用品牌帐户，实时广播转换，教育行业具有高客户单位价格的特征，用户决策链接通常很长，很困难，而实时广播已被证明是获得线索和促进交易的有效场景。黑马程序员使用品牌帐户实时广播作为线索操作和转型的主要基础。一方面，它们通过以用户为导向的高质量内容（即“用户连接””来提高流行度并吸引流量，另一方面，它们创建了完整的线索操作逻辑以实现用户转换。

就内容而言，品牌帐户实时广播分为两种类型。一种类型是讲师实时广播，重点是建立讲师IP图像，以连续麦克风互动的形式解决用户的实际问题，从而增加了品牌帐户的普及和用户的关注。这种类型的实时广播充分利用了讲师帐户的现有积累，以向用户提供更多实用的信息；另一种类型是Anchor Live广播，重点关注线索收集和课程销售，专注于多产品的语音和场景材料设置，并刺激用户下订单的意愿。

此外，黑马程序员还创建了一套完整的线索操作逻辑。首先，他们将客户意图分配，然后将精致的客户资料交给销售团队以进行后续和转换。对于经过转换的学生，黑马程序员将定期进行后续访问，以充分利用学生的真实故事和经验，吸引更多的潜在用户，并进一步促进转化的增长。

例如，这位黑马程序员曾经为一名从麦克风毕业的学生毕业，从而为学生提供了持续的指导和计划。最后，该学生决定加入深圳黑马程序员的校园，并开始在Tiktok上分享他在学校的学习和生活。他坚持要更新视频内容超过6个月，吸引了许多决心学习编程的潜在用户，并为黑马程序员带来了更有效的线索。

分支学校的帐户振兴了区域交通资源，并通过操作讲师帐户和品牌帐户更准确地获取客户。黑马程序员已经建立了完整的内容生产和帐户操作基础架构，包括所有库，SOP等，从而有效地降低了内容生产的阈值和成本，并为分支机构提供了有效启动，快速复制和迭代的分支机构的坚实基础。具体而言，分支学校数字的操作逻辑分为以下三个分:

首先，内容生产支持。由于早期品牌和讲师帐户具有大量的内容储备，因此该分支在起点的早期阶段就不需要单独生产内容。然后，通过指导和培训，总部帮助该分支机构建立了自己的内容创建功能，提高了短视频的输出率和当地的实时内容自定义率。这不仅保持区域特征，而且还可以有效控制内容质量。

其次，帐户协调和支持。多矩阵帐户容易受到类似的个性和流量的抓取。为了应对这一挑战，黑马程序员总部协调并管理分支机构的个性，并分割并优化不同地区的帐户的流量。同时，调整后端链接可确保流量和异地线索的分配效率。

最后，继续迭代并调整。作为执行的角色，分支学校将通过定期审查+数据分析+矩阵任务来调整分支机构的编号，并在辅助数字开始阵容之后。这为分支学校提供了更多针对性的指导和支持，并推动了其内容输出功能的提高。

同时，作为最接近学生和最接近学生的教学地点，教学过程和教学结果还可以为前端品牌和讲师帐户的内容提供强有力的支持和补充，从而形成了内容迭代优化的良好循环。

一方面，它是全面的内容生产和运营基础架构，另一方面，它是快速复制和迭代的分支帐户。 Dark Horse程序员分支机构帐户成功地吸引了许多新线索，并且与地面促销营销的重叠率低。目前，通过Douyin平台的分支机构的入学比例不断增加，并且与传统的土地建议相比，它实际上会降低入学成本。

结论

过去，教育机构通常在销售课程时依靠销售销售或促销广告，这使得很难真正与用户建立信任感，从而为用户带来缓慢而困难的决策。通过三个矩阵帐户，黑马程序员已经实现了具有高质量内容以及成熟的操作和管理系统的“人，阶级和场地”之间关系的重建。 REN:通过种植大量讲师IP，它在潜在用户和黑马程序员之间建立了情感交流的桥梁，进一步加深了用户对品牌的理解和信任。

课程:创建一个品牌帐户，并通过IP互相认可。通过创建和促进高质量的专业课程，潜在用户可以直观地了解该课程。

字段:迅速将分支帐户复制到具有真实的学习环境和消费方案的用户，并最终实现了从线索到实际注册的转换。

教育一直是一个专注于与用户联系的行业。将来，大量的线索管理将继续关注教育行业的特征，帮助更多的教育品牌创建差异化的内容，连接教育产品和潜在用户，允许更多用户积极保留资金，并推动教育品牌的可持续发展。