Wang Ruxi是Anhui Unicom Hefei分支机构业务团队的负责人。加入Unicom团队16年后，Wang Ruxi一直记得他是客户的“最接近的角色”，并为客户提供优质的服务。 Hefei Unicom多次被评为“好员工”，“优秀员工”和“营销模式”的名誉冠军头衔。

Wang Ruxi一直保持热情和专注于她的工作。她关注了一个团体客户，并每周两次为客户服务八年。她逐渐从集团总部的各个部门到各个业务部门的子公司建立了服务声誉。从分散的员工移动业务，当他接管当今数据专用线路，BGP Internet，400，Trunk Line和Public Paubly Mobile Network服务时，Wang Ruxi一次一次迈出了一步，并走出了中国Unicom的风格。

在此期间，集团公司进行了新的组织变更。在为客户提供服务的过程中，Wang Ruxi立即了解到，除Hefei以外的Hefei以外，客户将开展与关键城市的新东方教育类似的离线商店业务。通过这个突破点，他找到了项目经理，并积极地向客户介绍了中国Unicom的Yunxi平台的国家跨域服务，并指导当地商店运营商使用本地数字来增强父母，并感知和信任。该计划赢得了用户的兴趣和认可。另一方面，Wang Ruxi迅速获得了对集团需求的深入了解，完全满足了用户的实际需求，并最终满足了统一管理和产品中少量服务的核心需求，并最终成功实施了该项目。

Wang Ruxi始终坚持担任客户的发言人，并且必须主动密切关注业务，并在整个业务的整个生命周期中对客户负责。她的工作信条是客户的成就。即使业务达到交货阶段，她对客户的承诺始终是，如果有任何问题，她可以随时与她联系，她将协调并解决。今年2月，客户的生产业务突然在夜间产生了高频访问流量，中国Unicom的公共网络带宽的全部负载影响了访问。凌晨2点，客户急切地致电她寻求帮助。根据正常过程，带宽变更过程至少需要2个工作日才能完成。她立即询问部门领导人，并在后端同事的合作下在一小时内完成了中国Unicom的紧急速度。只是这个琐碎的事情使客户更加信任她和中国的Unicom品牌。

在建筑的早期阶段，集团公园在电梯和地下停车场上有许多信号盲点。 Wang Ruxi在现场访问期间发现了一个问题，并及时将其报告给公司。网络部门合作完成了一周之内所有电梯和公园地下停车场的信号覆盖项目。每当客户提到这一点时，他们都会赞扬中国Unicom的服务品牌。每个客户服务的背后都是整个团队的力量。目前，竞争不仅涉及迅速做出反应和积极回应的能力，而且更多地是关于耐心和毅力，以及整个团队在信仰上的坚持。

Wang Ruxi认为他代表了中国对客户的形象，它应该反映出诚信和专业精神，以便他可以赢得客户的信任。我们必须从客户的角度开始，并顺利地在客户与专业技术和产品之间建立渠道，并最终结合出色的服务和客户需求，以真正为客户创造价值并实现双赢的情况。自远古时代以来，就没有成功的捷径，并且已经磨练了数千次。作为业务前线的一场斗争，她将继续在中国Unicom团队中表现出自己的价值！