在社交平台上，“深层购买例程”引起了许多消费者的共鸣。一些消费者说，他们可以购买预算的全部数量，但被4S商店的销售人员吸引了诸如“大型分期付款折扣”，“低分期付款利息”和“可以支付“预付款还款”）。但是，当我们与银行工作人员签订了贷款合同时，我们发现实际的“利率”远非销售人员所说的贷款，一些银行要求支付相应的违约损失以提早还款。尽管利率和利率只有一个单词不同，但贷款利率存在很大的差距。

《中国证券杂志》的一名记者作为汽车购买者去了北京的几家汽车销售商店，发现这种现象很普遍。一些销售人员说，分期付款贷款大于全额拿起汽车的折扣金额。记者遇到的汽车销售人员并未主动向记者提及贷款利率，但仅告知贷款的总利率或强调低利率。当记者根据自己的主动行动询问时，销售人员说：“消费者不必查看贷款利率，因为计算利率的计算规则相对复杂。只需根据费用计算他们要支付的利息即可。”

行业内部人士表示，汽车消费者的融资已成为银行利用信贷业务增长潜力的重要工具。但是，行业发展也需要更具标准化，并且有必要关注保护消费者的合法权利和利益，尊重消费者选择和知道的权利，而不是故意隐藏或混淆诸如利息费用之类的内容。

汽车贷款常规反复抱怨。 “ 4S商店的销售人员告诉我，具有分期付款的汽车可以被数以万计的人民币打折，这比全额折扣还多，还可以提前偿还贷款，也可以免除利息。当时我告诉我的贷款利率每年只有4.8％，而汽车贷款仅为252,000 Yuan revertions and 60年，它的价格为5年，是5年的重复。每月支付约5,208元。”山东消费者Leng Danxin（化名）告诉记者，他对此感到非常感动。

但是，当Leng Danxin平静下来并使用该软件计算和验证贷款时，实际贷款利率为每年8.81％，几乎是两倍。银行的一位朋友告诉她，销售人员告诉她，“利率”不是实际的“利率”。

Leng Danxin的经验并不是一个孤立的案例。社交平台上的许多网民说：“汽车贷款常规与大海一样深。”其中，最受批评的是销售人员降低贷款利率的概念。在海马奥投诉中，记者搜索了“汽车贷款利率”作为关键字，并发现有超过一千个投诉。一些申诉人指出，贷款的细节不正确，称销售人员故意隐瞒或混淆了贷款。

此外，早期还款的困难也受到了广泛的批评。许多消费者表示，在提前偿还贷款时，他们遇到了情况，他们被告知需要缴纳违约损失或被贷款经理拒绝。

模糊营销经常出现：“安装付款可以由50,000元来打折，全额付款将由30,000元来打折。”当记者说，他在北京一家4S商店时说，他对总价约470,000元的型号进行了幻想时，Xiao Hu的销售员向记者解释了实际销售价格，购买税，配件/精品/装饰，许可证价格，新汽车保险费和其他购买型号的费用。但是，当涉及贷款计划时，小胡仅向记者列出了首付金额，总贷款金额，贷款定期和每月付款金额，但不包括贷款利率。

之后，记者去了另一家4S商店。商店的销售员肖肖说：“可以为您感兴趣的型号和您每个月收到的每月付款支付预付款。我将为您计算多少个时期，您需要进行多少时间划分为还款。还款时间越长，利率越高，但是您的情况仍然取决于您自己的情况。”在记者表示愿意购买总价约35万元的型号的意愿之后，小肖为记者制定了一项贷款计划，以偿还36个时期，每月支付4,319元。 “据估计，第36个时期的利率为18,000元，最低利率可以为3％，这要求银行根据您的资格确定。”他说。

“现在的贷款利率仅为2.99％。”一家新的能源车辆体验商店的销售人员Xiaoyu促进了该商店在低息贷款，低每月付款和向记者支付的低款项上的折扣。小纽说，这家商店与许多银行有合作，可以提供超低的利息贷款。但是，当小约使用该应用程序向记者展示贷款计划时，记者发现2.99％是年度费用率，并且页面的底端为“转换为年度年度利率为5.62％”。记者询问了这一点，并说肖纽不知道这一点。这些是由银行确定的。当记者与银行家签订贷款合同时，他可以问银行家。

不断标准化汽车融资业务的费用和利率之间的差异。 Jufeng Investment Consulting的高级投资顾问Zhang Lijie告诉记者，利率是指利息金额与存款本金或贷款本金的比率。无论是偿还本金的偿还方法还是同等的本金和利息，每个时期支付的利息都会随剩余本金的减少而减少；费率通常是根据消费者贷款的处理费来计算的，并且每个时期所支付的金额相同，也就是说，它是根据初始贷款的本金来计费的。即使剩余的本金减少了，每个时期的处理费也将保持不变。

北京Deheheng律师事务所联合执行董事Pei Hongbo表示，汽车销售人员模糊了费用和利率，这将引起消费者的混乱，并涉及某些欺诈性质。购买汽车时，消费者需要确认与另一方的相关内容并在合同中实施，以避免不确定性。

监管当局发布的《关于进一步规范汽车金融业务的通知》指出，消费者的知情权及其选择权应得到完全尊重，年度贷款利率和费用应明确告知。不应使用与实际情况不一致的“免费贷款损坏”和“免费车辆抵押”之类的词来诱使消费者购买金融产品和服务。

中国商人联盟首席研究员董Ximiao表示，汽车融资的发展有助于促进汽车消费并满足消费者的汽车需求，应在当前促进消费的背景下受到鼓励。但是，汽车财务的发展应更为标准化，有必要注意保护消费者的合法权利和利益，全面，准确，准确，准确，准确地向消费者披露相关信息，澄清利息费用和其他内容，并澄清是否是费用或利率，无论是每日利率，利率还是利率，每月利率还是年利率。此外，必须尊重消费者的选择权，并且不得根据消费者的意愿出售产品和服务。