随着2023-2024暖气季节的临近,Dezhou Thermal Development Co.Ltd.动员了所有员工,以确保今年冬天的供暖工作。
公司所有的供暖运营人员都值班。根据工作计划,超过100个“供暖管家”逐渐在500多个社区中开放了热门用户,并检查了加热管道网络,纠正了安全危害,并进入了家中以解决供暖问题。自11月以来,“供暖管家”已经打开了管道,每天进入100多个家庭,冲洗了室内管道网络200次以上,解决了800多个供暖问题,并修复了300多个管道网络,并促进了供暖和管道的工作顺畅。
公司派遣中心将在整个网络的平衡控制和调整方面做得很好。根据供暖参数和供热实施计划,我们积极与热源公司建立联系;通过视频监控系统和调度软件水箱水平检测功能,我们可以实时监视每个热交换站的温度和压力,并及时调整它;始终注意可能的安全危害和管道泄漏点,以确保管道系统的安全操作。
该公司的热线工作人员每天24小时为用户提供服务。通过信息服务系统,尽快接受用户要求并尽快转移到“供暖管家”。立即回复咨询和常识问题,以有效提高服务效率。
该公司的紧急维修人员在24/7全天候处于待机状态。紧急维修团队随时遇到危险。根据“不放弃隐藏的危险,持续夜晚的失败”的工作要求,自11月以来,管道网络的紧急维修已经进行了30次以上,以确保管道网络的正常运行。
下一步,Dezhou Thermal Development Co.Ltd.将根据城市的供暖工作时间仔细组织和履行其职责,与今年冬天和明年春天进行集中式供暖之战,并确保居民度过温暖的冬季。