这是一个由四个出色的客户经理组成的营销团队。他们坚信“服务不仅是一项任务，而且是态度”。他们始终遵守以客户为中心的服务概念，仔细聆听客户的需求，并使用专业技术和高质量服务为客户提供最佳解决方案。他们是Tianjin Unicom Service Star和Wuqing Branch工业互联网客户服务中心团队。

今年5月，政府通知了几家工业互联网客户服务器，那里有一种采矿病毒，需要两天才能完成纠正。工业互联网客户服务中心迅速而积极地访问了客户。客户担心在服务器内指定的时间和数据安全问题中不会完成纠正。该中心的负责人立即组织了一个团队一起工作。团队成员紧密合作，其中一些成员很快与中国Unicom安全专家联系以尽快获得支持。一些人到达客户办公室，并在现场协助制定纠正计划；有些立即申请了中国与Unicom相关的产品进行试用。该团队的反应迅速并有效地进行了合作，通过中国Unicom Security产品的免费试验检查了病毒的位置，并提供了随后的网络安全和服务器安全保证解决方案。最后，所有客户都将在指定的时间内协助完成纠正报告，并将受到客户的良好接收和完全认可。

每个团队成员都是一位高级客户经理，拥有出色的业务和一流的服务。他们深入了解四种服务标准的重要性：快速响应需求，准确的计划制定，限时业务交付和专业服务保证。这些准则不仅是他们对工作的基本要求，而且是为客户提供高质量服务的保证。

Tianjin Unicom Wuqing分支机构的工业互联网客户服务中心将继续通过行动实施“ Unicom良好的服务和护理”，并为客户提供最佳的解决方案，并提供专业技术和高质量的服务。手工艺服务，耐心，愿意奉献和晦涩作为工作原则，加强服务意识为所有工作的基础，并不断地抛光中国Unicom品牌。