他是Tianjin Unicom服务明星，商业明星，金牌销售员和出色的销售经理。他多次赢得了Tianjin Unicom的最佳雇员。他领导团队，关心客户，并努力成为客户的发言人，努力满足每个进入大厅的客户。他们的服务受到客户的高度认可和喜欢。多年来，业务团队一直是单位绩效排名中的第一个。他是天津马云惹不起马云恩吉（Tianjin Unicom Tianbao Branch）Shigezhuang商业大厅的商店经理Tian Hongbo。

在过去的十年中，在商务馆工作，天洪博（Tian Hongbo）一直坚持以自己的方式努力，并在实际行动中发挥了示威和领导作用。他知道，商务馆是一个直接为客户服务的平台，也是使客户更接近中国Unicom的桥梁。他严格要求自己，领导高目标，不断创新，首先努力争取卓越，并在团队培训中做得很好，全面地提高了每个销售人员的技能和服务水平，提高服务质量，并使用高质量的服务来吸引客户并提高客户满意度。

田大道（Tian Hongbo）带领团队牢记“中国Unicom为良好的服务并为客户服务的服务”的概念。在大厅提供良好的客户服务时，他使用了零散的时间和下班后通过电话为客户提供热情服务以解决问题。他们利用周末深入社区，向家门口提供服务，以传达中国对客户的关怀。

4月的一天，当天洪博（Tian Hongbo）进行正常的出站电话时，他得知客户的wifi信号覆盖范围不好，因此他为他推荐了FTTR服务，并邀请用户到Hall获得经验。但是，用户在他的脚上受伤，不能独自到大厅。他同意用户在中午将用户驱动到大厅，向他解释FTTR产品，并体验互联网速度。用户说，该产品可以有效地满足他自己的需求。成功申请FTTR后，他亲自将用户送回家。用户也被深深地移动，并为中国Unicom服务提供了高评估。

在他的日常工作中，天洪博（Tian Hongbo）不断地研究商业知识并反复思考。他不仅擅长专业素养，并且对介绍业务有独特的看法，而且还建立了自己的新型服务驱动营销系统，这可以与客户建立长期服务关系并为高质量的服务增加光泽。

天洪博说，只有不能坚持不懈的人，没有什么不能做的。当他经常在工作中遇到困难时，他提醒自己，无论遇到多大的困难，他都必须积极地面对他们，不懈地工作，永远不要放弃！在工作中，天洪博（Tian Hongbo）足够勇敢地创新和突破自己，始终牢记他作为中国销售人员的使命和责任，并全心全意地服务，并努力让顾客在每个小问题上都感到中国的Unicom人的温暖。

在天津大学，有这样的基准人物是未知，无私和敬业的，而且平凡的。天洪博（Tian Hongbo）是这个普通立场之一。

天洪博（Tian Hongbo）说：“服务是无穷无尽的，但我相信我可以做得更好。”他利用他的强大专业知识和熟练的沟通技巧来耐心地解决客户的各种问题，成为客户提到的“新时代服务Lei Feng”，并受到客户的称赞。