
Gao Lianjiang,Dongcheng综合电网智能家居的工程师,Tianjin Unicom Jizhou区
Gao Lianjiang是Tianjin Unicom Jizhou District的Dongcheng综合电网的智能家居工程师。他负责维护市区2600多个Unicom客户。他为每个客户带来了Tianjin Unicom的高质量网络,高质量的产品和高质量的服务。
在他负责的地区,有一个城市村庄,一对老人是老人。不久前的老人病得很重。他的孩子离其他省份很远,基本上没有回家。每当高莉安平(Gao Lianhg)在村庄附近经过时,他总是去家里看看这对夫妻的情况。随着时间的流逝,老人的儿子与Gao Lianjiang成为朋友。
今年八月,老人的儿子找到了高莉安平,并想为老人安装座机。由于老夫妇不太擅长使用手机,Gao Lianjiang同意了一句话。由于附近的老人的线序列已满,Gao Lianjiang克服了许多困难,并使用了超过400米的浅色皮革电缆。几个小时后,他终于为老人安装了电话号码。有一次,老人的儿子打电话给他的家,发现电话没有连接。他有点担心,并希望高莉安娜(Gao Lianjiang)能去家里检查一下。 Gao Lianjiang不在乎午餐,所以他赶到老人的房子,修复了障碍,留下了自己的接触信息,并告诉老人随时与他联系,如果他有事要做,他会经常来.
从那时起,高江就履行了他的诺言。从DP框到航站楼,他会经常来检查线条,以消除失败的隐藏危险,并确保在任何时候保持老年人的手机保持打开状态。老年人很难搬家。他为老年人打扫了院子。随着扫帚的挥手,庭院逐渐失去了衰老,并恢复了活力。
这两个老人非常感谢Gao Lianjiang,经常想让他吃饭或买东西,但Gao Lianjiang礼貌地拒绝了。因为,他很清楚这是他作为中国Unicom雇员的责任。
Gao Lianjiang深深地吸引了客户,随后通过各种渠道向他表示赞赏。他令人心动的服务增加了客户的粘性,反映了中国Unicom的差异化服务,创造了“近距离和遥远”的服务声誉,并实行了“国家首领,政府的首选,政府的首选以及人民的首选”的责任和责任。