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长达百年的“售后服务”
时间：2022-05-02 来源： 作者： 浏览次数：
上海外白渡桥是中国第一座全钢桥。长期以来，外白渡桥一直是上海的标志性景观。它的苍桑，它的简单，它的结构充满了乐趣和趣味，让人流连忘返，感慨万千。在普通人眼里，外白渡桥从未改变。它用铁骨加固，坚实坚韧，一直静静地躺在那里。每天，桥面上汽车来来往往。
2007年底，上海市政工程管理局收到一封来自英国华恩欧斯金设计公司的信。信中说，外白渡桥最初设计寿命为100年，1907年投入使用。现在已经过期了。请注意桥的维护。信中还特别提到，在维护过程中，必须注意水下混凝土桥台和混凝土空心板桥墩的检查和修复。设计公司还向上海市市政工程管理局提供了一套完整的桥梁原始设计图纸。当这些设计图纸铺开时，人们惊奇地发现，虽然历经数百年，却依然保存完好，没有任何划痕和褶皱。图纸虽然是手绘的，但是线条工整，每一个数据和符号都很准确。设计人员、审核人员、校对人员和起草人员的姓名清晰可见。
这是外白渡桥的“出生证”和“护身符”。这些完整、准确、无误的设计数据，为外白渡桥的体检和维修提供了完善、充分的科学依据。
英国桥梁设计公司的郑重提醒，让我们如梦初醒，恍然大悟，这座桥“百年老桥”，需要全面体检维修。这似乎给人们敲响了警钟：我们不能只知道如何使用，却不知道如何保养。否则桥毁人亡，后果不堪设想。在生活中，一些来自事故的痛苦教训对我们来说很常见。
苍桑经历了百年巨变，这家英国设计公司的办公场所换了一个又一个地方，员工换了一茬又一茬。当初，这座桥的设计者已经去世，没有留下任何痕迹。无论发生什么，他都不再需要承担任何责任。但是，为客户做好售后服务，讲究信誉，视质量为生命没有变。最初，这座桥的设计使用寿命是100年。当100年到来时，他们没有忘记提醒桥的使用者。这个及时的提醒，不仅让我们对这家桥梁设计公司充满了敬佩，也让我们对其中的专业性产生了思考和追求。
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