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赤脚走进名鞋店
时间：2022-05-02 来源： 作者： 浏览次数：
2006年初，英国伦敦南部的一条街道上出现了一家名为“Robby”的鞋店。店里的鞋子款式丰富，质量也不错，但是这条街鞋店太多，同质化现象严重，竞争激烈，所以这家鞋店的生意一直平平。
六月的一天，两个时髦的女人来到店里。他们挑选了一双又一双的鞋子，试了一次又一次，最后买了一双。买单时，只有买鞋的顾客对同伴说：“今天逛街逛累了。一次次脱鞋又烦又累。”店主心想，既然很多顾客在选购鞋子时抱怨换鞋太麻烦，如果顾客能赤脚进店，买东西就会容易很多。但是顾客怎么能自愿赤脚进店呢？穿上许多拖鞋？当然不是。光凭一双拖鞋，顾客是不可能自觉脱鞋的。那么我们该怎么办呢？
后来，在一些重要的场合，店老板受到了底楼红地毯的启发。他决定在店里铺上昂贵的地毯，顾客会很乐意赤脚走在昂贵的地毯上。铺好地毯后，他把店铺的名字改成了“赤脚鞋店”，并在门口支起了鞋架。做到这一点后，他召集所有员工，郑重宣布顾客脱鞋进店后，由服务员代为擦鞋。员工们很困惑，但老板既然做了这样的决定，就得照常执行。然后，老板在门口贴出告示：店内有昂贵的地毯，顾客可以脱鞋购物，我们的工作人员会代为擦鞋。
这条法律颁布后，很多顾客慕名而来。进店后顾客感觉随意亲切，有人擦鞋。于是，鞋店的销量大增。
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